Maroc

Décrochée fin 2023 : Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif reçoit la certification ISO

Face à la situation difficile dans la Ville sainte, l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif a poursuivi son action pour remplir ses obligations, selon ses moyens et dans le cadre de ses compétences.

Certification : Cette reconnaissance est l’aboutissement du processus de modernisation de l’administration, lancé début 2023, qui porte sur les aspects liés à la digitalisation, l’amélioration de la gestion financière et administrative, la diversification des sources de financement ainsi que l’activation des plateformes numériques dédiées au suivi des projets et à la conduite des campagnes.

L’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif a annoncé avoir reçu, lundi, le certificat ISO qu’elle avait décroché fin 2023 en matière de gestion des dons et de procédures de financement et d’exécution des projets dans la ville d’Al-Qods. L’obtention de cette certification intervient après avoir satisfait aux exigences de la norme internationale (ISO 9001 : 2015) relative au système de management de la qualité. « Cette reconnaissance est l’aboutissement du processus de modernisation de l’administration, lancé début 2023, qui porte sur les aspects liés à la digitalisation, l’amélioration de la gestion financière et administrative, la diversification des sources de financement ainsi que l’activation des plateformes numériques dédiées au suivi des projets et à la conduite des campagnes, digitales et publiques, de collecte de fonds, conformément au statut et au système financier de l’Agence », peut-on relever de l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif.

Grâce à cette certification, l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif consolidera son image auprès des partenaires, des donateurs et des bailleurs de fonds, en tant qu’institution qui promeut la qualité et la transparence et se conforme aux normes internationales en matière de gestion, de comptabilité, de mise en œuvre, de suivi et d’évaluation des projets. Il est à souligner que l’Agence a obtenu ce prestigieux certificat international à l’issue d’un audit externe approfondi et intensif qui comprenait l’élaboration du guide de procédures du système de qualité et l’organisation de sessions de formation intensives au profit du personnel financier et administratif pour lui permettre d’acquérir les connaissances nécessaires sur la certification ISO, son concept et ses exigences.

A l’avenir, l’Agence aspire à acquérir d’autres certificats de qualité, en particulier en matière de protection des données, d’amélioration du service fourni aux donateurs et aux bailleurs de fonds et de consécration de la transparence. A noter que l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif vient de dresser le bilan de son activité au titre de l’année 2023. L’exercice a été couronné par la mise en œuvre de programmes et de projets englobant divers domaines dont les services sociaux, les programmes d’aide sociale et d’urgence, les projets en relation avec les enfants, les jeunes et les femmes, les droits humains, le développement, la culture, les arts, l’édition en plus de la préservation du patrimoine et de la mémoire collective arabe et islamique de la ville sainte. Dans un mot contenu dans le rapport, le directeur chargé de la gestion de l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif, Mohamed Salem Cherkaoui, a souligné que « dans son rapport annuel pour l’année 2023, l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif, qui relève du Comité Al-Qods, présidé par SM le Roi Mohammed VI, présente le bilan de ses réalisations à Al-Qods, assorti de chiffres et indicateurs relatifs aux programmes et projets mis en œuvre, avec une vision prospective pour l’année suivante et une méthodologie alliant ambition et rationalisation, malgré les moyens financiers limités qui empêchent la concrétisation des attentes croissantes de la Ville sainte et de ses habitants ». Face à la situation difficile dans la Ville sainte, l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif a poursuivi son action pour remplir ses obligations, selon ses moyens et dans le cadre de ses compétences.

L’Agence a pu mettre en œuvre ses programmes et mener à bien ses projets dans les limites des moyens disponibles et conformément à la vision établie, dans le plein respect des mécanismes de gouvernance approuvés, qui se développent grâce au passage progressif à la numérisation de la gestion et à l’adoption de normes de qualité internationales. Notons qu’au cours de l’année 2023, l’observatoire Arribat pour l’observation, le suivi et l’évaluation, un mécanisme relevant de l’Agence, a publié 15 rapports thématiques ainsi qu’un rapport général sur la situation économique et sociale dans la Ville sainte dans le sillage des retombées de la crise économique mondiale et de l’instabilité sécuritaire, dans un contexte marqué par le déclenchement de la guerre contre Gaza. Lesdits rapports permettent à l’Agence d’analyser avec précision la nature des besoins sur le terrain, en prenant compte des transformations rapides que connaît la ville et son entourage.

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Digitalisation:  2023, une année de transition numérique pour l’Agence 

Se référant au rapport de l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif, 2023 constitue l’année de la transition vers la numérisation et la modernisation de l’administration. L’Agence a en effet signé en mai 2023 avec le ministère délégué en charge de la transition numérique et de la réforme de l’administration et le ministère de l’économie et des finances un accord de partenariat dans le domaine de la transition numérique et de la réforme de l’administration. 2023 a connu également l’organisation de plusieurs activités dont la première rencontre des dirigeants des institutions culturelles maqdessies, l’organisation d’une visite à Al-Qods d’une délégation d’experts entre le 23 et le 29 janvier 2023 ainsi qu’une conférence de haut niveau pour soutenir la Ville sainte, outre les activités de la Journée palestinienne et l’organisation d’une visite au Maroc au profit du réseau hospitalier d’Al-Qods-Est, de réunions bilatérales et multilatérales, en plus de la participation de l’Agence à des expositions internationales.

Le rapport a également mentionné la tenue, au Centre international de conférences Mohammed VI à Skhirat, de la cérémonie de célébration du jubilé d’argent de l’Agence Bayt Mal Al-Qods Acharif sous le signe « Un nouveau départ pour consolider le statut religieux et civilisationnel d’Al-Qods », en présence d’une panoplie de responsables d’organismes gouvernementaux, d’ambassadeurs accrédités à Rabat et de personnalités de haut rang. Le rapport évoque, également, les accords de partenariat et de coopération conclus par l’Agence avec les institutions marocaines et palestiniennes, notamment avec l’Agence de développement digital au Maroc, les institutions hospitalières maqdessies, la Banque de Palestine et l’Université Al-Qods dans les domaines de l’éducation et de la formation.