Tunisie : lancement d’une plateforme numérique unifiée pour le ministère de l’Industrie
Le ministère de l’Industrie, des Mines et de l’Énergie a récemment lancé une plateforme numérique unifiée, comme l’a annoncé Salah Zouari, ministre de l’Équipement et de l’Habitat, en charge de ce département. Ce nouvel outil, accessible à l’adresse www.e-industrie.gov.tn, fait partie d’un programme de digitalisation visant à moderniser les services administratifs et à faciliter l’accès des entreprises aux prestations ministérielles à distance.
Le lancement de cette plateforme s’est accompagné de l’introduction d’un premier service numérique dédié aux fiches techniques dans le cadre d’une opération de perfectionnement actif. Grâce à cette initiative, les entreprises peuvent désormais soumettre et gérer leurs demandes entièrement en ligne. La plateforme est dotée d’un système d’interopérabilité avec la Direction générale des douanes, ce qui permet un échange de données efficace et des notifications en temps réel sur l’état d’avancement des demandes.
Cette plateforme se veut le point d’accès numérique centralisé pour les différents services administratifs du ministère, permettant aux entreprises d’effectuer leurs démarches sans se déplacer ni utiliser de documents papier. Salah Zouari a souligné l’importance des fiches techniques pour le traitement efficace des dossiers des entreprises industrielles, en particulier pour la déclaration des matières premières utilisées dans la fabrication de leurs produits.
Actuellement, le ministère traite plus de 4.000 fiches techniques par an, et la digitalisation des services sera progressivement étendue à d’autres prestations. Parmi celles-ci, on trouve l’importation de produits soumis à des cahiers des charges, l’accès au Fonds de Promotion de l’Huile d’Olive Conditionnée (FOPRHOC), ainsi que les autorisations de création d’entreprises classées dans les catégories 1 et 2.
Les utilisateurs de la plateforme pourront créer des comptes électroniques, suivre le traitement de leurs demandes et consulter les décisions prises. Ils recevront également des notifications concernant les différentes étapes de l’examen de leurs dossiers. En s’appuyant sur les mécanismes d’identité numérique MobileID et Digigo, la plateforme est connectée au Registre national des entreprises (RNE), facilitant ainsi l’échange de données avec les administrations et organismes publics concernés.
Cette interconnexion vise à accélérer les procédures et à améliorer l’efficacité du traitement des demandes, tout en garantissant la protection des données personnelles et la sécurité des transactions numériques.