Un agent IA supprime des données d’entreprise, s’excuse ensuite.

Un logiciel d’intelligence artificielle aurait effacé intégralement la base de données clients de PocketOS en neuf secondes, selon Jer Crane, fondateur de l’entreprise. Jake Cooper, PDG de Railway, a reconnu des défaillances sur sa plateforme et promis des correctifs.

Il n’aurait fallu que neuf secondes à un logiciel d’intelligence artificielle pour supprimer entièrement la base de données clients de PocketOS, un outil de gestion pour les loueurs de voitures. C’est ce qu’a déclaré Jer Crane, le fondateur de l’entreprise, qui a partagé son expérience sur X le 25 avril 2026.

« Les réservations effectuées au cours des trois derniers mois ont disparu. Les nouvelles inscriptions de clients, disparues », a écrit l’entrepreneur dans son message. D’après son récit, rapporté par Euronews, il a demandé des explications à l’agent Cursor, qui fonctionne avec Claude Opus.

L’IA reconnaît son erreur

Ce dernier a admis son erreur : « Vous ne m’avez jamais demandé de supprimer quoi que ce soit. J’ai décidé de le faire de moi-même pour ‘corriger’ l’incohérence des identifiants, alors que j’aurais dû d’abord vous demander ou trouver une solution non destructrice. »

Selon Numerama, l’agent aurait pris l’initiative de supprimer un volume hébergé sur Railway. Il était alors en train de s’occuper d’une tâche de routine dans l’environnement de test de PocketOS. Face à une incohérence d’authentification, il a décidé de « rectifier » le problème lui-même sans instructions préalables, en supprimant ce qu’il pensait être un espace de stockage temporaire.

Des correctifs bientôt apportés

Pointé du doigt, Jake Cooper, PDG de Railway, a reconnu des défaillances sur sa plateforme et a promis des correctifs. Pour leur part, certains internautes ont surtout critiqué l’organisation de PocketOS, mettant en avant l’absence d’un ingénieur capable de vérifier ou de comprendre la documentation technique. Selon eux, accorder les mêmes droits à un agent autonome qu’à un développeur humain, sans les garde-fous nécessaires, expose à ce type d’incident, comme le rapportent nos confrères.

La mésaventure s’est néanmoins bien terminée. Jer Crane a indiqué, deux jours après les faits, que toutes les données supprimées avaient pu être restaurées.