Familles endeuillées ciblées par des arnaqueurs : hausse constatée

Les familles des défunts reçoivent un message type leur demandant d’envoyer leur adresse mail pour recevoir des documents de règlement de prime d’assurance. La police précise qu’un notaire ou un assureur ne prendra jamais contact avec vous via les annonces de décès ou sur internet.

Tout débute sur internet, où les avis de décès sont fréquents. Des arnaqueurs entrent alors en contact avec les familles des défunts dont les coordonnées sont accessibles sur divers sites web.

Les familles reçoivent un message type : « Nous vous présentons nos sincères condoléances et profitons pour vous informer de l’existence d’un contrat d’assurance vie en son nom dont vous êtes bénéficiaire. Merci de nous envoyer votre adresse mail pour recevoir les documents de règlement de la prime ou nous contacter par mail pour plus d’informations à l’adresse suivante. »

Dans l’émotion de l’instant, l’escroquerie peut passer inaperçue. « Les escrocs peuvent se faire passer pour des avocats, des notaires ou encore des assureurs », explique Caroline Hombroukx, responsable de la plateforme Dansnospenees.be – DELA.

« Les arnaqueurs tentent ensuite de recueillir des coordonnées et de poursuivre la conversation en dehors de la plateforme », ajoute la responsable.

### Du mail au compte bancaire

Une fois la conversation déplacée sur un cadre privé, les escrocs cherchent à obtenir d’autres informations : « Bonjour, merci de nous avoir contactés. Comme annoncé, votre papa a souscrit à une assurance vie chez nous. Pourriez-vous nous envoyer le certificat de décès, une copie de votre carte d’identité et vos coordonnées bancaires ? »

C’est à ce moment que tout se joue, car ces informations peuvent déjà être utilisées pour une usurpation d’identité. Dans certains cas, les arnaqueurs vont encore plus loin.

« Merci pour votre réponse. La prime d’assurance vous sera versée une fois les frais administratifs et taxes réglés. Merci de payer la somme de 200 € sur le compte suivant BEXX XXXX XXXX XXXX. »

Ces escrocs tirent profit du deuil et de la vulnérabilité des victimes. Et ils ne sont pas les seuls, comme le signale Félix Palomar, gérant d’un centre funéraire, affirmant que certains de ses concurrents exigent parfois plus de 500 euros pour des taxes inexistantes : « Vous entendez encore des gens qui vous disent qu’ils ont dû payer la traversée des communes par exemple. Alors que c’est totalement faux. Depuis la fusion des communes dans les environs de 1980, il n’y a plus ce genre de taxes. »

### Des habitudes à changer

Pire encore, certains voleurs n’hésitent pas à se rendre aux adresses figurant sur les faire-part. C’est pourquoi il est conseillé de ne plus indiquer l’adresse des défunts, si cela est possible.

La police précise quant à elle qu’un notaire ou un assureur ne prendra jamais contact avec vous via les annonces de décès ou sur internet.