Maroc

Glovo numérote ses sacs afin de responsabiliser les livreurs.


Dès le second semestre 2026, 10.000 équipements dotés d’un identifiant visible seront progressivement déployés au Maroc. Cinq mois après la signature de la convention-cadre avec la NARSA, Glovo concrétise ses engagements en matière de sécurité routière et dote ses sacs de livraison d’identifiants visibles.


Dès le second semestre 2026, 10 000 équipements avec un identifiant visible seront progressivement déployés au Maroc.

Cinq mois après la signature de la convention-cadre avec la NARSA, Glovo met en œuvre ses engagements en matière de sécurité routière en équipant ses sacs de livraison d’identifiants visibles. Face à l’insécurité routière et aux risques accrus d’accidents auxquels les livreurs sont quotidiennement confrontés, cette initiative vise à les protéger et à promouvoir des comportements responsables sur la route.

Cette action fait partie de l’Initiative Glovo 2030 et s’inscrit dans la mise en œuvre de la convention-cadre signée en février 2026 avec l’Agence nationale de la sécurité routière (NARSA). Elle a pour objectif de renforcer la traçabilité, d’améliorer les signalements et d’encourager des comportements plus responsables. Selon Glovo, 10 000 nouveaux sacs de livraison seront progressivement mis en circulation au second semestre 2026.

Les sacs de livraison sont dorénavant pourvus d’un numéro d’identification suffisamment grand pour être clairement visible par les usagers de la route. Ce numéro, associé à un compte de livreur sur la plateforme numérique, permet une identification rapide en cas de signalement d’un comportement problématique. Cette approche s’inscrit dans une logique de responsabilité partagée, visant à renforcer la confiance entre les usagers de la route.

Hamza Naciri Bennani, directeur général de Glovo Maroc, souligne que la signature de la convention avec la NARSA constitue le point de départ d’un engagement à long terme pour la sécurité routière. L’entreprise inaugure ainsi une nouvelle phase avec le lancement opérationnel de l’Initiative Glovo 2030. « En équipant les sacs de livraison de numéros d’identification visibles, nous voulons renforcer la responsabilisation individuelle et contribuer à une mobilité urbaine plus sûre », déclare-t-il.

L’Initiative Glovo 2030 pour la sécurité routière, développée en partenariat avec la NARSA, repose sur six axes complémentaires : la numérotation visible des sacs de livraison, un canal WhatsApp dédié aux signalements, des outils technologiques de détection des comportements routiers à risque, un dispositif de supervision sur le terrain, un score de sécurité, ainsi que des formations sur la sécurité destinées aux livreurs.