Vinted en panne ce mardi : appli et site « temporairement indisponible »

La plateforme de vente en ligne Vinted rencontre des difficultés majeures depuis le mardi 8 septembre, en milieu d’après-midi. Les utilisateurs se heurtent à un message indiquant que le service est « temporairement indisponible », laissant de nombreux colis en attente et sans explication de la part de l’entreprise.

Les premiers retours d’incidents ont été signalés aux alentours de 15h50, heure de Paris. Par la suite, le nombre de plaintes a rapidement augmenté. Les problèmes rencontrés sont similaires à travers différents pays : déconnexions inattendues, impossibilité de se reconnecter, affichage d’un écran blanc, ou encore une page mentionnant des « difficultés techniques » qui admet l’existence d’un problème sans fournir de précisions.

Face à cette situation, les utilisateurs n’ont guère d’options. Les tentatives de réinstallation de l’application, de nettoyage du cache ou de modification des paramètres DNS se révèlent inefficaces lorsque la source du problème provient des serveurs de Vinted. Il est conseillé aux utilisateurs de conserver une capture d’écran de l’erreur, afin de disposer d’une preuve en cas de litige lié à un envoi retardé.