Valve annonce la fin imminente des cartes Steam physiques.
Valve va bientôt cesser la production et la vente de cartes cadeaux physiques Steam, en raison des escroqueries qui continuent d’affecter les utilisateurs. Les cartes au format numérique resteront disponibles sur le site de Steam.
Depuis 2012, Valve, à l’instar d’Apple, Google, Amazon ou même Epic Games avec Fortnite, propose des cartes cadeaux physiques dans certains magasins et centres commerciaux. Ces cartes comportent des codes permettant de créditer un compte Steam d’un montant donné pour l’achat de jeux, d’objets cosmétiques ou de matériel.
La société Valve a décidé d’arrêter prochainement la production et, par conséquent, la vente de ces cartes cadeaux physiques. Cela est dû aux escrocs qui exploitent toujours plus les personnes vulnérables pour détourner l’usage de ces cartes et soutirer le maximum d’argent.
Valve se plie face aux escrocs
Valve a récemment actualisé les informations présentes sur son site de support, concernant la vente de ses cartes cadeaux en magasin. À la question « Puis-je acheter des cartes-cadeaux Steam chez des revendeurs ? », la réponse de Valve est claire : « Oui, mais seulement pour une durée limitée. ». La société rappelle que « des escrocs utilisent les cartes-cadeaux de grandes marques comme Steam pour tromper des personnes partout dans le monde. »
Le modus operandi est similaire à celui utilisé par d’autres fournisseurs de cartes cadeaux en magasin : des personnes vulnérables, souvent âgées, reçoivent de faux e-mails de confirmation d’achat avec parfois des montants faramineux. Elles contactent alors un faux numéro ou échangent par e-mail avec un escroc qui les incite à acheter une carte cadeau à un prix très élevé pour obtenir un remboursement.
Les cartes cadeaux physiques sont privilégiées par les criminels en raison de leur traçabilité limitée, ce qui facilite le blanchiment d’argent.
Des mesures jugées inefficaces au fil des années
On constate que Valve n’a plus d’options face aux escroqueries concernant ses propres cartes cadeaux. Toujours sur son site de support, l’article précise que des mesures avaient été mises en œuvre ces dernières années, telles que « collaborer avec les détaillants, travailler avec les forces de l’ordre, ajouter des modifications aux cartes (comme un avertissement bien visible concernant les escroqueries), limiter l’utilisation des cartes à la devise de votre portefeuille Steam, restreindre la disponibilité des cartes et retirer les cartes de la vente en cas d’activité suspecte. »
Cependant, « les escrocs se sont adaptés », ce qui a conduit Valve à arrêter la vente de cartes cadeaux Steam au format physique dans les magasins. Le stock disponible devrait durer jusqu’à la fin de l’année 2026, sans possibilité de renouvellement en cas de rupture.
Les cartes numériques, déjà accessibles, continueront heureusement d’être proposées sur le site de Steam.