France

Piratage d’Almerys : la mutuelle Alan ne rassure pas ses clients

Alan invite ses adhérents à faire preuve d’une vigilance accrue dans les prochaines semaines en raison d’une cyberattaque subie par Almerys, son prestataire en charge du tiers payant. Les données concernées par ce piratage incluent le numéro de Sécurité sociale, l’Etat civil du client et son numéro de contrat, mais les informations bancaires, de contact, de mot de passe ou de santé n’ont pas été affectées.


Une fuite de données personnelles suscite des inquiétudes au sein d’Alan. L’assureur santé, dont le prestataire en charge du tiers payant, Almerys, a subi une cyberattaque vendredi, appelle ses adhérents à faire preuve de vigilance dans les jours à venir.

« Nous vous recommandons de faire preuve d’une vigilance accrue dans les prochaines semaines si vous recevez des messages (SMS, vocaux ou e-mails) suspects semblant provenir d’Alan, ou d’autres organismes, notamment s’ils vous demandent des informations ou vous invitent à vous connecter à un site Web », a indiqué Alan dans un communiqué publié samedi.

Les données touchées par ce piratage incluent notamment le numéro de Sécurité sociale, l’état civil du client ainsi que son numéro de contrat. Toutefois, le nombre de personnes concernées n’a pas été précisé. Alan a toutefois précisé que les informations bancaires, de contact, de mot de passe ou de santé n’ont pas été compromises.

L’opérateur tiers payant Almerys est également le prestataire d’autres mutuelles, telles que MGEN, Harmonie Mutuelle ou AG2R.