Services publics : 6 nouvelles démarches à réaliser en ligne
Le Haut-Commissariat à la numérisation, en partenariat avec le ministère de l’Énergie et des Énergies renouvelables, a récemment annoncé l’ajout de six nouveaux services numériques à la plateforme nationale Dzair Digital Services. Cette initiative s’inscrit dans le cadre des directives du président de la République, Abdelmadjid Tebboune, qui avait exprimé, lors du Conseil des ministres du 12 juillet 2026, le souhait d’élargir l’offre de services numériques disponibles sur le portail national et de renforcer l’interconnexion entre les différents secteurs.
Parmi les nouveaux services, E-SANED se distingue comme une plateforme dédiée aux licences d’exploitation électrique, sous l’égide de la Commission de régulation de l’électricité et du gaz (CREG). Ce service facilite le traitement des demandes de licences et la gestion des déclarations relatives aux installations de production d’électricité.
Un autre service, Mouhaka Fatourati, permet aux utilisateurs de simuler le montant de leurs factures d’électricité et de gaz en se basant sur leurs données de consommation réelles. Bien que ce calcul soit indicatif, il offre aux usagers une estimation utile de leurs dépenses.
Sonelgaz, l’entreprise nationale de distribution d’électricité et de gaz, a également intégré un service de paiement en ligne. Les clients peuvent désormais régler leurs factures directement via Internet, utilisant soit leur carte bancaire, soit leur carte Edahabia, rendant ainsi le processus rapide et pratique.
La plateforme e-Tak-ti de Sonelgaz permet aux clients d’accéder facilement à leurs informations personnelles et de suivre l’état de leurs demandes en cours, le tout sans avoir à se déplacer. De plus, le service ILTIMESS est mis en place pour gérer les recours des citoyens auprès de la Commission de régulation de l’électricité et du gaz, offrant la possibilité de suivre l’évolution de leur dossier en ligne.
Enfin, le service eTarchid, qui s’inscrit dans le programme national de gestion de l’énergie, permet aux utilisateurs de suivre les initiatives d’efficacité énergétique et d’accéder aux projets visant à rationaliser la consommation d’énergie.
Avec ces ajouts, le Haut-Commissariat à la numérisation continue de développer son offre sur la plateforme Dzair Digital Services, dans le but de favoriser une transformation numérique rapide et d’assurer un accès simplifié et efficace aux services publics pour tous les citoyens, quel que soit leur emplacement sur le territoire national.