Pourquoi : Dédommagements

Les coupures et les délestages, ainsi que le rétablissement de l’électricité, entraînent parfois des surtensions qui occasionnent des dommages, parfois irréversibles, tant aux machines industrielles qu’aux appareils ménagers, sans oublier les autres dégâts tout aussi catastrophiques. Naturellement, la Steg se décharge de ses responsabilités sur ses assureurs.

Les sinistrés se retrouvent alors engagés dans des démarches longues et fastidieuses, pouvant durer jusqu’à six mois, entre la Steg et l’assurance. Et lorsque le dénouement finit par arriver, une surprise les attend. Et quelle surprise !

L’assurance applique une franchise sur le montant du remboursement, et plus le matériel endommagé est ancien, plus le remboursement est réduit. Ainsi, au lieu d’imputer la franchise sur l’assuré (la Steg), c’est le sinistré — qui n’est pas partie prenante — qui se retrouve pénalisé.

Ainsi va le monde.