Etats-Unis : Un père disparu, un autre homme dans le cercueil.

À New York, une famille a découvert lors d’une veillée mortuaire le jeudi 28 mai qu’un homme dans le cercueil n’était pas leur père décédé. L’entreprise de pompes funèbres RG Ortiz a déjà été ciblée par près de 50 plaintes pour des problèmes liés aux dépouilles et aux services.

À New York (États-Unis), la famille d’un homme de 84 ans décédé le mois dernier a été choquée de constater que le corps présent dans le cercueil n’était pas celui de leur proche. Le jeudi 28 mai, elle s’est rendue au funérarium RG Ortiz pour une veillée mortuaire afin de faire ses adieux, rapporte NBC 4 New York.

« Nous avons ouvert le cercueil et nous avons trouvé un autre homme », a déclaré le fils du défunt. Il a poursuivi : « Ils ont essayé pendant des heures de nous convaincre que c’était notre père. » Le défunt, qui était chauve et de petite taille, était très différent de l’homme dans le cercueil, qui avait des cheveux et était de grande taille.

Selon les responsables du funérarium, un autre individu ayant le même nom que l’octogénaire est décédé la même semaine, ce qui expliquerait la confusion. Ils ont indiqué que cet homme avait déjà été incinéré et que ses cendres seraient conservées au siège de l’entreprise. « Mais nous ne savons pas avec certitude s’il s’agit de notre père », a déploré le fils.

D’après les médias américains, ce n’est pas la première fois que RG Ortiz fait l’objet de critiques de la part de familles. Le Département de la protection des consommateurs et des travailleurs de New York a déposé une plainte contre cette entreprise après avoir reçu près de 50 plaintes concernant l’état des dépouilles de leurs proches et la présentation inexacte ou la dissimulation des prix des services. En 2024, la société avait conclu un accord à l’amiable, acceptant de verser 600.000 dollars aux clients et 100.000 dollars d’amendes civiles.