Bouygues Telecom : une nouvelle hausse de prix à surveiller

Bouygues Telecom procède à une hausse de prix de 2 euros par mois sur les forfaits mobile B&You, intégrant une nouvelle option payante appelée « multi-écrans ». La facturation de cette option débutera à partir du 13 juin 2026, avec un délai jusqu’au 13 juillet 2026 pour refuser cet « avantage ».

Le 20 avril, il y a seulement neuf jours, nous avions rapporté une augmentation des tarifs chez Bouygues Telecom en soulignant la tendance de l’opérateur à recourir à de telles pratiques :

Malheureusement, l’opérateur a de nouveau recours à cette méthode, comme l’ont signalé plusieurs abonnés.

Prudence avec « l’avantage » Multi-écrans

La stratégie demeure inchangée : Bouygues Telecom ajoute un nouvel « avantage » à votre forfait, qui s’avère en réalité être une option payante.

La facturation commencera à compter du deuxième mois, et l’opérateur ne prévient que par un email discret de la possibilité de se désister. Si cet email est manqué, vous acceptez tacitement l’activation de cette option.

Cette fois, il est question d’une augmentation de 2 euros par mois pour un forfait mobile B&You. Avec cette augmentation, l’opérateur offre l’option multi-écrans, permettant d’accéder à la TV Bouygues sur un maximum de 5 écrans simultanément.

D’après l’email, la facturation sera effective à partir du 13 juin 2026, et les clients auront jusqu’au 13 juillet 2026 pour refuser cet « avantage ».

Pour ce faire, il faut contacter le service client au 1064 ou cliquer sur le lien fourni dans l’email.

Ces manœuvres de Bouygues Telecom permettent à l’opérateur de générer des revenus supplémentaires aux dépens de clients peu attentifs. L’opérateur semble avoir besoin de liquidités pour anticiper le rachat de SFR.

Toutefois, cette stratégie commerciale, bien que visiblement légale, fait l’objet de critiques. On espère que le législateur ou le régulateur finira par aborder la question.