France

« Test cedric » : Des millions de clients du Crédit agricole reçurent une notification par erreur.

L’application bancaire Ma Banque du Crédit agricole a été perturbée mardi en milieu d’après-midi en raison d’une erreur survenue lors d’un test interne, entraînant des difficultés d’accès à l’application et à certains services. La notification envoyée aux utilisateurs, indiquant « Test cedric », était « une notification interne de test » qui a été « envoyée par erreur à l’ensemble des clients de l’application Ma Banque ».


Un stress pour certains, une bonne blague pour d’autres. L’application bancaire en ligne Ma Banque du Crédit agricole a rencontré des perturbations mardi après-midi en raison d’une erreur survenue lors d’un test interne, ce qui a provoqué des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services, a annoncé l’établissement bancaire.

Les utilisateurs de cette application, qui permet d’effectuer des virements ou des paiements en ligne, ont reçu une notification aux alentours de 16h30. Celle-ci ne portait que l’inscription « Test cedric ». Il s’agissait d’« une notification interne de test », « envoyée par erreur à l’ensemble des clients de l’application Ma Banque », a précisé Crédit agricole dans un courriel à l’AFP.

Inquiétude de certains, moqueries de d’autres. Suite à ce message énigmatique, « l’affluence inhabituellement élevée générée par cet envoi a entraîné des difficultés d’accès à l’application ainsi qu’à certains services », a ajouté la banque.

« Nos systèmes d’information ne sont pas compromis. Toutes nos équipes sont pleinement mobilisées pour rétablir la situation dans les meilleurs délais. Nous présentons nos excuses à nos clients pour la gêne occasionnée », a-t-elle mentionné. L’application était de nouveau accessible à 19 heures, a constaté l’AFP.

L’envoi de cette notification a rapidement engendré une tendance sur X, certains internautes s’inquiétant d’une éventuelle attaque informatique ou signalant que leurs paiements avaient été refusés. D’autres ont trouvé la situation amusante. « Vous passez une mauvaise journée ? Pensez à Cédric du Crédit agricole qui vient d’arroser la France entière », a ainsi ironisé l’un d’eux.