Un billet de train unique dans l’Union européenne, demande la Commission
La réservation de trajets ferroviaires transfrontaliers en Europe est souvent compliquée lorsqu’elle implique plusieurs correspondances et des billets émis par différentes compagnies ferroviaires. Selon la nouvelle proposition, les voyageurs pourront rechercher et comparer les offres de différentes compagnies, qui devront partager leur offre avec les services en ligne.
La réservation de trajets ferroviaires transfrontaliers en Europe demeure souvent complexe, notamment lorsqu’elle nécessite plusieurs correspondances et implique des billets de différentes compagnies ferroviaires.
Selon une nouvelle proposition, les voyageurs auront la possibilité de rechercher les offres de plusieurs compagnies, de les comparer et de les regrouper en un seul billet, qui pourra être acheté en une seule transaction via la plateforme de leur choix, qu’il s’agisse d’une plateforme indépendante ou du service de billetterie de la compagnie ferroviaire elle-même.
Pour permettre cela, les compagnies seront obligées de partager leurs offres avec les services en ligne vendant ces billets. De plus, les services de billetterie en ligne des compagnies dominantes sur le marché devront faire de la place pour d’autres opérateurs, afin que de nouveaux acteurs puissent également atteindre les clients.
« D’un simple clic, les Européens pourront planifier, comparer et réserver des voyages multimodaux transfrontaliers, tout en bénéficiant de droits renforcés, d’une plus grande transparence et d’une meilleure protection à chaque étape du voyage« , a déclaré Apostolos Tzitzokostas, commissaire européen chargé des transports.
Les États membres ainsi que le Parlement européen doivent encore examiner cette proposition.
