Belgique

Panne chez Belfius : paiements par carte et retraits d’argent rétablis

Belfius a annoncé, mercredi en fin d’après-midi, que ses clients peuvent désormais de nouveau effectuer des paiements par carte et retirer de l’argent. Cette annonce fait suite à une panne technique majeure survenue plus tôt dans la journée, qui avait plongé de nombreux utilisateurs dans l’incapacité d’effectuer des transactions.

Les difficultés rencontrées par les clients ne se limitaient pas aux paiements : l’accès à l’application mobile et au site internet de la banque était également compromis, rendant toute opération en ligne impossible.

Bien que les problèmes de téléphonie aient été résolus, des dysfonctionnements persistent encore concernant l’application et les services bancaires en ligne. Les équipes techniques de Belfius travaillent activement pour remédier à ces incidents, mais la banque n’a pas encore fourni d’explications sur l’origine de la panne.