Belfius poursuivie pénalement pour ne pas avoir indemnisé une victime de phishing

Les victimes de phishing se heurtent souvent à des difficultés pour obtenir réparation de la part des banques, malgré une législation qui les oblige à indemniser rapidement. En effet, ces établissements financiers invoquent fréquemment un prétendu consentement des clients ou évoquent une négligence grave pour justifier leur refus de remboursement.

Face à cette situation, de nombreuses personnes se voient contraintes d’intenter des actions en justice pour récupérer les sommes perdues. C’est le cas d’une cliente qui a décidé d’assigner la banque Belfius devant le tribunal correctionnel, arguant qu’un prestataire de services de paiement qui ne respecte pas les normes en matière de fraude commet une infraction.

Le procès pénal contre Belfius est programmé pour le 30 novembre au tribunal correctionnel francophone de Bruxelles. Bien que la banque ait confirmé l’existence de cette procédure, elle n’a pas souhaité faire d’autres commentaires. Si elle est reconnue coupable, Belfius pourrait faire face à une amende qui varierait de quelques milliers d’euros à un pourcentage de son chiffre d’affaires annuel.