Diaspora : facilitation des bagages et offres spéciales, conditions assouplies

Le 30 avril 2026, M. Mohamed Ali Nafti a tenu une réunion à distance avec les Chefs des Missions Diplomatiques et Consulaires tunisiennes à l’étranger, suite aux décisions prises lors du Conseil ministériel restreint du 25 avril 2026. Plus de 185 000 actes d’état civil ont été délivrés à distance par 60 Missions Diplomatiques et Consulaires tunisiennes à l’étranger depuis le début de l’année en cours.

Suite aux directives de Son Excellence Monsieur le Président de la République et dans le cadre de l’application des décisions du Conseil ministériel restreint présidé par Madame la Cheffe du gouvernement le samedi 25 avril 2026, concernant la préparation du retour des Tunisiens vivant à l’étranger vers leur pays durant l’été 2026 dans des conditions sécurisées et confortables, M. Mohamed Ali Nafti, ministre des Affaires Étrangères, de la Migration et des Tunisiens à l’Étranger, a organisé, le 30 avril 2026, une réunion en ligne avec les Chefs des Missions Diplomatiques et Consulaires tunisiennes à l’étranger, en présence de hauts responsables des Ministères de la Justice et de l’Intérieur, de la Direction Générale des Douanes, de l’Office des Tunisiens à l’Étranger, de la Banque Centrale de Tunisie, de Tunisair et de la Compagnie Tunisienne de Navigation.

Au début de la réunion, le ministre a souligné que la garantie des meilleures conditions pour le transport aérien et maritime, ainsi que l’amélioration de la qualité des services consulaires, administratifs, douaniers et numériques pour les Tunisiens à l’étranger, nécessite une mobilisation des efforts de toutes les structures et institutions concernées, et une coordination étroite avec chacune de nos Missions à l’étranger, afin de garantir pleinement le rôle social de l’État, d’améliorer la performance du service public, d’en renforcer l’efficacité et de simplifier les procédures administratives pour appliquer les mesures décidées lors du Conseil ministériel restreint de la semaine précédente.

Dans ce cadre, le ministre a évoqué l’importance du développement de la numérisation des services consulaires et de l’accélération de la réalisation du projet de portail consulaire numérique, ainsi que la généralisation du service de prise de rendez-vous à distance. Par exemple, depuis le début de l’année, plus de 185 000 actes d’état civil ont été délivrés à distance par 60 Missions Diplomatiques et Consulaires tunisiennes, en plus de l’émission d’environ 4 000 attestations relatives au permis de conduire obtenues en ligne. Concernant le service de prise de rendez-vous via la plateforme consulaire numérique (déployée dans 21 missions), plus de 89 000 services administratifs ont été fournis jusqu’à présent après la prise de rendez-vous à distance.

Il a également été discuté des moyens d’améliorer les services numériques au sein de la Direction Générale de la Police des Frontières et des Étrangers, permettant notamment le dépôt des demandes de renouvellement des passeports, le paiement des taxes et la prise de rendez-vous à distance. Il a également été précisé que les Tunisiens vivant à l’étranger peuvent renouveler leurs passeports pendant leur séjour en Tunisie, au sein de « l’Espace des Tunisiens à l’étranger » au siège de la Direction Générale de la Police des Frontières et des Étrangers, à l’aéroport Tunis-Carthage ou au port de La Goulette dès leur arrivée.

La question de la simplification des procédures pour la délivrance du certificat de nationalité aux Tunisiens nés à l’étranger a aussi été abordée, afin de leur permettre d’obtenir leurs pièces d’identité (carte d’identité nationale et passeport) rapidement, ainsi que d’établir une plateforme électronique pour obtenir ce document en ligne.

Le dossier du transport aérien et maritime a été au centre des discussions. Un ensemble de mesures adoptées par le Conseil ministériel restreint a été présenté, notamment l’allocation par Tunisair d’un nombre conséquent de sièges à des tarifs préférentiels exceptionnels dans les deux directions, incluant des avantages concernant les bagages, l’exonération des frais de modification ou d’annulation de réservation, ainsi que l’extension de la période de voyage jusqu’en septembre 2026. Des offres spéciales à tarifs privilégiés pour les étudiants, valables toute l’année, ont également été annoncées. Concernant le transport maritime, les réductions exceptionnelles offertes par la Compagnie Tunisienne de Navigation ont été évoquées, notamment pour les passagers au départ de Marseille et de Gênes, englobant les voyageurs et leurs véhicules dans les deux sens, avec des tarifs préférentiels pour les catégories à faible revenu.

Pour garantir l’efficacité attendue de ces mesures mises en place par l’État tunisien dans le cadre de son rôle social et pour s’assurer que ces avantages profitent réellement aux personnes éligibles en raison de leur situation financière précaire, M. le Ministre a insisté sur la nécessité d’une coordination directe et continue entre l’Office des Tunisiens à l’Étranger et les Missions Diplomatiques et Consulaires. Cela vise à définir des critères objectifs pour identifier les catégories bénéficiant des tarifs préférentiels exceptionnels, notamment les familles à revenu limité et les étudiants, assurant ainsi une distribution équitable des avantages et la transparence dans leur attribution. Les conditions d’éligibilité seront communiquées dans les prochains jours via les réseaux sociaux des Missions Diplomatiques et Consulaires tunisiennes à l’étranger.

D’autre part, les nouvelles prestations numériques visant à simplifier les procédures d’enregistrement des véhicules pour les Tunisiens vivant à l’étranger ont été mises en avant, notamment via les applications « Rukhsati », « Amtiati » et « Déclaration de devises ». Cela permet l’obtention et le renouvellement des autorisations de circulation en ligne dans des délais raccourcis, le dépôt des demandes et l’obtention des autorisations administratives à distance, la déclaration de la date de retour définitif, ainsi que l’achèvement des procédures de « sortie sans véhicule », en plus d’accélérer le traitement des demandes d’exonérations douanières. Il a également été mentionné qu’un travail est en cours, en coordination avec les compagnies d’assurance, pour examiner la possibilité de permettre l’assurance des véhicules à distance et le paiement des primes par cartes bancaires internationales.

Concernant les transferts financiers des Tunisiens vivant à l’étranger, il a été souligné les avantages et incitations offerts par le cadre législatif tunisien en matière de change, de transferts financiers et d’investissement pour les Tunisiens à l’étranger. À cet égard, il a été convenu de renforcer les efforts au sein des Missions à l’étranger pour promouvoir ces avantages auprès de nos concitoyens.

Enfin, M. le Ministre a incité les représentants de toutes les structures et institutions tunisiennes à intensifier la communication concernant les avantages et incitations destinés aux Tunisiens à l’étranger, ainsi que les capsules de sensibilisation élaborées à cet effet, en les diffusant sur les réseaux sociaux et les sites web des Missions Diplomatiques et Consulaires. Il a aussi réaffirmé la nécessité de mettre en œuvre les décisions résultant du Conseil ministériel restreint du 25 avril 2026 dans le cadre d’un plan d’action intégré basé sur la cohérence et une coordination étroite entre nos Missions à l’étranger et toutes les structures tunisiennes concernées.