Etats-Unis : Le Texas attaque Netflix pour son aspect « addictif »

Ken Paxton, le procureur du Texas, a assigné Netflix devant un tribunal civil de la banlieue de Dallas, l’accusant de collecter des données indûment et d’avoir rendu sa plateforme « addictive ». Cinq chefs d’accusation sont retenus, tous autour de la notion de pratiques trompeuses, et chaque infraction constatée à la loi texane DTPA peut valoir à son auteur une pénalité de 10.000 dollars.

Aux États-Unis, Netflix fait face à des accusations au Texas. Le procureur de cet État, Ken Paxton, a assigné l’entreprise devant un tribunal civil de la banlieue de Dallas, l’accusant de collecter des données de manière excessive et d’avoir rendu sa plateforme « addictive ».

Le magistrat républicain reproche à ce service de vidéo en ligne d’avoir publiquement affirmé limiter l’accumulation d’informations sur ses utilisateurs, alors qu’il « enregistre et monétise des milliards de signaux ». Ces données sont utilisées pour le ciblage publicitaire et sont vendues à des sociétés de marketing ou d’analyse d’emprunteur, selon l’assignation.

Concernant les données des enfants, bien que Netflix ne cible pas spécifiquement ces jeunes utilisateurs, il collecte néanmoins des informations à leur sujet, affirme le procureur du Texas. Dans les informations publiées sur son site relatives aux données personnelles, le groupe de streaming assure n’utiliser « qu’une quantité limitée de données » en lien avec les enfants.

Ken Paxton estime que la stratégie de Netflix « nécessite de scotcher les Texans et leurs enfants à un écran pour extraire toutes les données possibles ». « Pour ce faire », ajoute-t-il, « Netflix a conçu sa plateforme pour être addictive. » Le procureur évoque en particulier la fonction de lecture automatique qui, après la fin d’une vidéo, en lance immédiatement une autre. Cette option est activée par défaut mais peut être désactivée à tout moment.

Cinq chefs d’accusation sont retenus, tous liés à des pratiques trompeuses. Le procureur Paxton précise que chaque infraction à la loi texane, connue sous le nom de DTPA (Deceptive Trade Practices Act), peut entraîner une pénalité de 10 000 dollars.

En réponse, un porte-parole de Netflix a déclaré : « Cette action en justice manque de fondement et se base sur des informations inexactes et tronquées. Netflix prend au sérieux la protection des données de nos abonnés et se conforme aux lois en la matière partout où nous sommes présents. »