Microsoft annonce avoir complètement rétabli ses services en ligne après une panne mondiale
Microsoft a indiqué samedi avoir complètement rétabli ses services en ligne après une panne mondiale qui touchait encore des utilisateurs et des régions depuis jeudi. L’incident a affecté des millions d’usagers et d’organisations dans au moins 74 pays et territoires, selon les éléments rapportés.
Ce que Microsoft dit avoir rétabli
Le groupe américain a expliqué sur X avoir mené à bien ses efforts pour résoudre le problème à l’origine de l’incident. Il précise avoir rétabli le service pour les utilisateurs et les régions qui restaient affectés, après avoir déjà évoqué la veille une large reprise de ses services.
Microsoft a aussi présenté ses excuses pour cette panne et a indiqué qu’elle était liée à un problème technique, et non à une cyberattaque ou à l’IA.
Les services touchés et l’ampleur de l’incident
La panne s’est propagée jeudi à l’échelle mondiale. D’après le site de suivi Downdetector, elle a mis hors service des produits du groupe dans au moins 74 pays et territoires répartis sur plusieurs continents, dont l’Amérique, l’Europe, l’Asie et l’Afrique.
Microsoft a précisé que les dysfonctionnements avaient commencé en raison d’une charge élevée sur ses infrastructures. Les services concernés incluaient notamment Outlook, la plateforme de communication Teams et l’assistant d’intelligence artificielle Copilot.
Chronologie de l’incident
| Moment | Événement |
|---|---|
| Jeudi | Début de la panne mondiale sur les logiciels en ligne de Microsoft. |
| La veille de l’annonce finale | Microsoft fait état d’une large reprise et présente ses excuses. |
| Samedi | Microsoft annonce avoir complètement rétabli le service. |
La panne est donc présentée comme résolue, après plusieurs jours de perturbations sur des services largement utilisés par des particuliers et des organisations.
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