Fraude téléphonique : le gouvernement met en place un dispositif anti-usurpation pour entreprises

Le « spoofing » cible principalement les entreprises de services telles que les banques, les assurances et les fournisseurs d’énergie. Les entreprises exposées à la fraude pourront inscrire leurs numéros sur une liste « do-not-originate » de l’IBPT, permettant ainsi de bloquer les appels frauduleux de ces numéros.

Le « spoofing » cible particulièrement les entreprises de services telles que les banques, les compagnies d’assurance ou les fournisseurs d’énergie. Les escrocs réussissent à usurper le numéro de téléphone de l’entreprise, ce qui leur permet d’obtenir des informations confidentielles de l’interlocuteur, qui pense s’adresser à cette entreprise. « Nous constatons trop de situations dramatiques où des personnes perdent des sommes d’argent considérables aux mains d’escrocs de plus en plus ingénieux », déclare la ministre Matz dans un communiqué.

La mesure annoncée offrira aux entreprises la possibilité de disposer de numéros d’assistance qui fonctionnent uniquement dans un sens : seul le client pourra appeler le service. Les numéros commençant par 070, 078 et 0800 fonctionnent déjà de cette manière : aucun appel n’est jamais reçu avec un tel préfixe.

Concrètement, les entreprises particulièrement exposées à la fraude pourront inscrire leurs numéros sur une liste « do-not-originate » de l’IBPT, le régulateur fédéral des télécommunications. Si un fraudeur tente d’appeler des personnes à partir d’un tel numéro malgré tout, l’appel sera bloqué par les opérateurs de télécommunications.

La ministre Matz envisage également des mesures pour améliorer l’échange de données entre les banques et les opérateurs de télécommunications afin de détecter les fraudes encore plus rapidement.