Panne majeure ce vendredi touche Facebook, Instagram et Messenger

Une panne perturbe plusieurs services de Meta ce vendredi, affectant principalement l’accès via navigateur web. À ce stade, Meta n’a pas encore apporté d’explication officielle sur la nature de la panne.

Une panne d’ampleur perturbe plusieurs services de Meta ce vendredi, avec de nombreux signalements concernant Facebook, Messenger et Instagram. Depuis le milieu d’après-midi, de nombreux utilisateurs rapportent avoir été déconnectés subitement ou rencontrer des difficultés pour accéder normalement à leurs comptes.

Selon les premières remontées, l’incident touche principalement l’accès via navigateur web. Plusieurs utilisateurs affirment être renvoyés vers la page de connexion ou recevoir des messages d’erreur lorsqu’ils tentent d’accéder à leur fil d’actualité, à leur messagerie ou à certains contenus. Les applications mobiles semblent, quant à elles, fonctionner de manière plus irrégulière selon les profils et les régions.

Comme c’est souvent le cas lors de ce type d’incident, les signalements se sont rapidement multipliés sur les plateformes spécialisées de suivi des pannes, ainsi que sur X, où plusieurs internautes ont cherché à vérifier si le problème provenait de leur connexion, de leur appareil ou des serveurs de Meta. La concentration des témoignages semble indiquer un incident technique du côté de la plateforme, même si l’origine exacte demeure inconnue.

Pour le moment, Meta n’a pas encore fourni d’explication officielle sur la nature de la panne. Aucune information ne permet donc de déterminer s’il s’agit d’un problème d’authentification, d’un incident serveur, d’un dysfonctionnement lié aux infrastructures web ou d’une perturbation plus large touchant plusieurs services du groupe.

En attendant une communication officielle de Meta, les utilisateurs concernés sont invités à éviter les tentatives répétées de connexion, à vérifier les canaux officiels du groupe et à se méfier des faux messages promettant de « réparer » l’accès à leur compte. Lors de pannes massives, les campagnes de phishing exploitent souvent la confusion pour inciter les internautes à saisir leurs identifiants sur de fausses pages.