Près de 50 % des produits étrangers ne sont pas sûrs.

La DGCCRF a analysé 650 articles sur des marketplaces étrangères, révélant que 75 % des produits testés sont non conformes, dont 46 % présentent un danger pour l’utilisateur. Parmi les catégories préoccupantes, 81 % des articles destinés au petit électroménager de cuisine sont dangereux, et 96 % des piles bouton le sont également.

Effectuer des achats en ligne est devenu une pratique courante pour 80 % des Français, selon une étude de la Fevad. Chaque mois de 2025, 51 millions de personnes ont visité au moins un des sites ou applications des 20 plus grandes plateformes de e-commerce. Si vous en faites partie, il est probable que vous compariez les vendeurs afin de dénicher la meilleure offre.

Cela peut parfois vous amener à passer commande sans prêter attention à l’origine du produit. Cependant, certains articles peuvent s’avérer ne pas respecter les normes européennes.

Pour prévenir ce phénomène, le plan e-commerce, annoncé par le gouvernement l’an dernier, prévoit de renforcer les contrôles menés par la Direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes (DGCCRF). Cette dernière vient de publier un rapport alarmant à ce sujet.

Des nombreux produits jugés dangereux sur les marketplaces étrangères

La DGCCRF a analysé 650 articles provenant de 7 des sites de e-commerce étrangers les plus populaires, sans préciser lesquels. Les résultats sont préoccupants : 75 % des produits examinés ne sont pas conformes, généralement en raison de problèmes d’étiquetage. Parmi ceux-ci, 46 % présentent un danger pour l’utilisateur. La situation varie selon les catégories de produits.

Deux catégories attirent particulièrement l’attention. En premier lieu, les articles de puériculture, tels que les attache-sucettes ou les écharpes de portage. Sur 15 produits analysés, tous s’avèrent à la fois non conformes et dangereux. En second lieu, les chargeurs et adaptateurs électriques, où 15 sur 15 sont non conformes, mais « seulement » 60 % sont considérés comme dangereux. Étant donné les risques posés par ces appareils, cela suscite des inquiétudes.

Les autres catégories ne sont pas mieux loties. On note 81 % d’articles dangereux pour le « petit électroménager de cuisine et autres produits électriques », ainsi que pour les « luminaires et guirlandes ». Les piles bouton affichent même un taux de 96 % dans cette catégorie.

La DGCCRF alerte sur les « risques d’étouffement ou d’étranglement causés par la présence d’éléments détachables dans des produits destinés aux enfants, les risques de chocs électriques et d’incendie pour des appareils électriques et électroménagers, ou encore les risques pour la santé dus à la présence en quantités excessives de substances chimiques ».

Faut-il cesser d’acheter sur les sites de vente en ligne étrangers ?

Bien que les conclusions de la DGCCRF soient alarmantes, l’organisme rappelle qu’il ne faut pas généraliser. « Les prélèvements étant ciblés sur les produits identifiés comme les plus à risque, ces taux de non-conformité et de dangerosité ne peuvent pas être extrapolés à l’ensemble des produits vendus sur les marketplaces contrôlées ».

La DGCCRF incite les internautes à rester vigilants lors de leurs achats en ligne, « notamment sur les marketplaces extra-européennes ». Ces dernières « sont souvent moins attentives à la qualité, à la sécurité des produits et à leur conformité à la législation européenne, peu importe leur origine de fabrication ».

Pour l’heure, l’autorité a signalé 260 des articles testés aux plateformes concernées. Plus de 100 000 produits ont d’ores et déjà été retirés de la vente, dont 57 000 jouets.