Darty lance un service de calibrage professionnel pour téléviseurs.

Darty annonce le déploiement d’un service de calibrage professionnel de téléviseurs en France, dont le prix est de 99 € pour tous et de 69,99 € pour les abonnés à Darty Max. Ce service a été testé avec succès dans 6 magasins pilotes en région parisienne depuis novembre 2025 et sera étendu aux 480 enseignes en France dès que possible.

Darty annonce le lancement en France d’un service de calibration professionnelle pour les téléviseurs, auparavant réservé aux studios de production et aux experts en image. Le coût est fixé à 99 €, et à 69,99 € pour les abonnés à Darty Max.

Bien que les fabricants de téléviseurs aient amélioré le calibrage lors de la fabrication de leurs appareils, de nombreux modèles, notamment dans les gammes entrée et milieu de gamme, ne délivrent pas toujours un rendu optimal.

Il est important de choisir le mode d’image adéquat en fonction des contenus visionnés. Pour les films et les séries, il est recommandé d’utiliser le mode Filmmaker ou Cinéma afin d’obtenir des couleurs fidèles et une luminosité ainsi qu’un contraste appropriés, selon les capacités de l’appareil.

Darty propose des services de calibrage qui nécessitent des compétences techniques et un équipement spécialisé. Les professionnels travaillant dans des studios de post-production et les amateurs éclairés sont familiers avec cette pratique, tandis que le grand public l’est beaucoup moins.

La filiale italienne de Darty, Unieuro, offre ce service depuis plus d’un an. Depuis novembre 2025, il a été testé avec succès dans six magasins pilotes en région parisienne. L’objectif est de l’étendre de manière progressive à l’ensemble de la France. Environ trente modèles de téléviseurs sont concernés, comprenant des appareils de plus de 50 pouces, équipés de technologie OLED (les modèles LCD ne sont pas inclus), et fabriqués par des marques comme Samsung, Sony, LG et Philips, principalement dans le milieu et le haut de gamme. Les clients doivent acheter leur téléviseur en magasin, car les produits disponibles en ligne ne sont pas éligibles.

Le client acquiert son téléviseur en magasin, qui est ensuite livré et calibré au mieux dans un délai de deux jours ouvrés. Il ne peut donc pas emporter son appareil immédiatement. Le calibrage est effectué par l’entrepôt central de Darty.

Darty a précisé que ce service est déjà disponible dans tous les magasins d’Île-de-France, ainsi que dans plusieurs établissements du Nord, notamment autour d’Amiens, en Bretagne et dans le Sud-Ouest, à l’exception des magasins environnants Toulouse pour des raisons logistiques. Darty vise à étendre ce service aux 480 magasins en France dès que possible.

Le calibrage est effectué par des opérateurs formés, utilisant des outils professionnels tels que des générateurs de mire, des sondes et des logiciels. Ils mesurent les performances du téléviseur et ajustent les paramètres par défaut si nécessaire. Le client reçoit un rapport de calibrage avec son téléviseur.

Un calibrage à domicile réalisé par un professionnel coûte habituellement entre 500 et 800 euros, selon le lieu et le matériel. Cependant, Darty propose ce service à 99 euros, et à 69,99 euros pour les abonnés à Darty Max. Cela représente une offre intéressante pour les clients exigeants qui souhaitent tirer le meilleur parti de leur nouveau téléviseur. Cependant, il est à noter que les modèles haut de gamme offrent déjà des réglages satisfaisants, bien que des améliorations puissent parfois être faites.

Actuellement, Darty se concentre sur la calibration de téléviseurs et, selon nos observations, il serait judicieux d’étendre ce service aux vidéoprojecteurs, qui souffrent encore de réglages d’usine trop aléatoires.

Interrogé sur ce sujet, Darty a indiqué qu’un tel service n’était pas à l’étude, en raison des complications logistiques, car il faudrait se rendre chez chaque client pour adapter l’image aux conditions de visionnage, un processus que l’enseigne ne souhaite pas suivre. Enfin, il est possible que, puisque Darty est en partie lié à La Fnac, ce service soit proposé dans les boutiques Fnac à l’avenir.