Belgique

Les entreprises de titres-services ne créent jamais leur fédération, Domiva.

Le secteur des titres-services occupe environ 150.000 aides-ménagères en Belgique et réalise un chiffre d’affaires annuel de 3,7 milliards d’euros. Selon Steve Vandenberghe, le directeur général de la nouvelle fédération, il est nécessaire de mettre en place « une réforme structurelle du système, afin qu’il reste équitable pour tous ».


Le secteur des titres-services fait face à un contexte macroéconomique difficile. Cependant, selon Steve Vandenberghe, directeur général de la nouvelle fédération, il est temps de « construire un secteur 2.0 » et d’implémenter « une réforme structurelle du système, afin qu’il reste équitable pour tous : pour les aide-ménagères, pour les familles qui en dépendent, pour les pouvoirs publics et pour les entreprises du secteur ».

« La nouvelle fédération peut jouer un rôle important à cet égard. Non pas en créant davantage de polarisation, mais en ouvrant le débat avec une réelle expertise. Nous devons nous éloigner de cette image négative.

Notre mission doit avoir pour ambition de montrer à quel point ce secteur est essentiel pour notre société », déclare encore le nouveau directeur général de Domiva, en appelant toutes les parties prenantes « à cesser de dénigrer notre propre secteur ».

En Belgique, le secteur des titres-services emploie environ 150 000 aides-ménagères, génère un chiffre d’affaires annuel de 3,7 milliards d’euros et comprend 1 200 entreprises agréées.