Clôturer son compte Sumeria : guide pratique à suivre.

À partir du 12 mars 2026, la banque en ligne Sumeria appliquera des frais d’inactivité à hauteur de 3 euros par mois. Les comptes Lydia restent quant à eux gratuits et les clients historiques échappent aussi aux frais d’inactivité.

À partir du 12 mars 2026, la banque en ligne Sumeria mettra en place des frais d’inactivité de 3 euros par mois. Pour les utilisateurs qui ont téléchargé Sumeria uniquement pour rembourser un ami, voici la procédure à suivre pour fermer leur compte.

Il ne reste que quelques semaines avant l’entrée en vigueur de ces frais d’inactivité chez Sumeria. Pour ceux que cela concerne, voici comment procéder à la clôture d’un compte inactif et éventuellement passer à Wero par la suite.

Attention ! Certains utilisateurs ne seront pas soumis à ces frais d’inactivité, seuls les clients ayant une carte gratuite Basique en seront affectés. Les comptes Lydia demeureront gratuits, et les clients historiques, c’est-à-dire ceux qui détenaient un compte Lydia avant le lancement de Sumeria et qui ont migré vers cette dernière, ne seront également pas concernés par ces frais.

### Comment supprimer son compte Sumeria sur l’application

Clôturer un compte Sumeria est relativement simple, la méthode la plus rapide se fait directement sur l’application. Il suffit de :

– Se rendre dans l’onglet **Moi**, puis dans **Préférences** en bas de page ;
– Sélectionner ensuite **Sécurité**, puis **Supprimer mon compte**.

Rien de plus. Toutefois, il est important de transférer son solde restant vers un autre compte et de télécharger ses relevés au besoin avant de procéder à la clôture de son compte.

### Comment clôturer son compte Sumeria hors application ?

Il est également possible de faire une demande de clôture auprès du service client à l’adresse suivante : contact@sumeria.eu. Ce courriel doit être envoyé depuis l’adresse associée au compte Sumeria concerné.

### Clôturer son compte Sumeria en gardant Lydia

Au lieu de fermer son compte Sumeria, il est envisageable de revenir simplement au service Lydia pour conserver son solde et continuer à rembourser ses proches. À noter que Lydia n’est pas soumise aux frais d’inactivité.

Pour clôturer son compte Sumeria tout en conservant Lydia, il convient soit de contacter le service client à l’adresse indiquée ci-dessus, soit de réinstaller l’application Lydia et de se connecter avec son numéro de téléphone, soit de choisir **Conserver uniquement Lydia** au lieu de **Supprimer mon compte** lors de la désinscription sur l’application.