Tunisair : restructuration, renforcement des vols et promotions pour expatriés tunisiens

La commission des services et du développement social relevant du CNRD a auditionné les représentants du ministère des Transports et de la compagnie Tunisair sur les mesures visant à restructurer la compagnie aérienne. Les représentants de Tunisair ont annoncé qu’une importante opération de maintenance a été menée en 2025 dans le but de renforcer la fiabilité technique des appareils de la compagnie, et que sur une flotte de 19 avions, 12 sont actuellement en exploitation.

Réunie mardi, la commission des services et du développement social du conseil national des régions et des districts (CNRD) a auditionné les représentants du ministère des Transports ainsi que ceux de la compagnie Tunisair concernant les mesures de restructuration de la compagnie aérienne et les préparatifs pour le retour des Tunisiens de l’étranger.

D’après un communiqué, les représentants de Tunisair ont présenté les mesures à adopter en vue du retour des Tunisiens de l’étranger, annonçant un renforcement du programme de vols vers la France en raison de la forte demande.

Ils ont également évoqué les avantages tarifaires proposés entre le 26 janvier et le 22 février 2026, précisant que ces offres promotionnelles avaient été prolongées jusqu’au 15 mars en raison d’une forte affluence.

Les représentants de la compagnie ont en outre indiqué qu’une nouvelle campagne promotionnelle sera mise en place du 17 juin au 6 septembre 2026, offrant des réductions exceptionnelles cumulables avec des tarifs standards pour les familles.

Les voyageurs auront également la possibilité d’annuler leur réservation avant leur voyage. Pour les étudiants, la compagnie prévoit de leur proposer des tarifs préférentiels, ont-ils ajouté.

À l’issue de cette présentation, les députés ont soulevé des questions concernant les retards fréquents et les annulations de vols sans préavis.

Ils ont également critiqué le coût élevé des billets et des frais de bagages.

Tous ces facteurs poussent les passagers et les membres de la communauté tunisienne à l’étranger à choisir d’autres compagnies concurrentes.

Face à ces problèmes, les membres de la commission ont souligné l’importance d’accorder une attention particulière à la sécurité des bagages et ont recommandé d’améliorer la qualité des services afin de fidéliser les passagers.

En réponse aux députés, les représentants de Tunisair ont assuré que la compagnie s’efforce d’améliorer ses services, annonçant la mise en place de diverses procédures pour garantir la sécurité des bagages.

Ils ont également mentionné qu’une opération de maintenance importante a été effectuée en 2025 pour renforcer la fiabilité technique des appareils de la compagnie, précisant que sur une flotte de 19 avions, 12 sont actuellement en exploitation tandis que les autres sont en maintenance ou en réparation, tant en Tunisie qu’à l’étranger.