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Temu : Une cliente reçoit une serviette avec sa photo commandée

Une jeune femme menace Temu de poursuites judiciaires après avoir découvert que son visage ainsi que celui de son compagnon avaient été reproduits sur une serviette de plage sans leur accord. Elle a assuré qu’elle n’était jamais allée à Malte.


Une jeune femme envisage de poursuivre Temu en justice après avoir découvert que son image et celle de son compagnon figuraient sur une serviette de plage sans leur consentement. L’article était proposé à la vente dans un magasin à Malte, comme l’a rapporté 20 Minutes Suisse.

C’est une vacancière qui a alerté sur la situation. En voyant la serviette en boutique, elle a lancé un appel à témoins sur le réseau social TikTok : « Si quelqu’un connaît ce couple, faites-le-moi savoir. » Ce message a été partagé des millions de fois et une utilisateur s’est reconnue, affirmant qu’elle n’avait jamais mis les pieds à Malte.

Il y a quelque temps, elle avait commandé à Temu une serviette de plage personnalisée avec une photo d’elle et de son compagnon. L’image a ensuite été réutilisée par le site sans qu’elle en soit informée. « S’il vous plaît, ne faites rien personnaliser sur Temu. Ils volent vos données. Surtout, ne faites rien personnaliser avec des enfants ! Ils peuvent faire ce qu’ils veulent avec les photos. », a-t-elle déclaré sur TikTok.

En réalité, la plateforme n’a pas volé ses données, mais a appliqué les conditions d’utilisation que la jeune femme avait acceptées lors de sa personnalisation. Un texte qu’elle n’a probablement pas lu au préalable, tout comme la majorité des clients de Temu. Les clauses permettent à l’entreprise de traiter, de stocker ou même de réutiliser les contenus, selon nos confrères.