Allemagne : Des centaines de passagers ne passent pas la nuit au sol, mais dans l’avion à cause de la neige

Des centaines de passagers ont été bloqués à l’aéroport de Munich dans la nuit de jeudi à vendredi derniers à cause d’importantes chutes de neige, avec six appareils transportant environ 600 passagers immobilisés sur le tarmac. Les passagers ont dû passer toute la nuit à bord des avions, car « tous les chauffeurs de bus étaient rentrés chez eux et qu’il n’y avait plus de moyen autorisé de nous ramener au terminal ».

Des centaines de passagers ont enduré un véritable calvaire à l’aéroport de Munich (Allemagne) dans la nuit de jeudi à vendredi derniers. En raison d’une tempête de neige, les avions dans lesquels ils se trouvaient sont restés immobilisés sur le tarmac pendant des heures, sans possibilité de décoller ni de revenir au terminal, rapporte *Bild*.

Au total, six appareils, transportant environ 600 passagers, ont été concernés. D’après *Air Journal*, ces avions appartenaient notamment aux compagnies Lufthansa et Air Dolomiti. Lufthansa devait effectuer des vols vers Copenhague (Danemark), Singapour et Gdańsk (Pologne), tandis qu’Air Dolomiti était chargée des trajets vers Graz (Autriche) et Venise (Italie). Les vols ont d’abord été marqués par une série de retards, mais les voyageurs ont finalement réussi à embarquer.

Malgré les perturbations, les pilotes avaient reçu les autorisations de décollage grâce à une prolongation exceptionnelle du couvre-feu, habituellement en vigueur de minuit à 5 heures. Les avions étaient prêts à décoller, mais la situation météorologique ne s’est pas améliorée et ils ont été cloués au sol en raison de fortes chutes de neige dans le sud du pays. Les vols ont finalement été annulés.

Un problème supplémentaire est survenu : aucun bus n’était disponible pour ramener les passagers vers l’aéroport. « On nous a expliqué que tous les chauffeurs de bus étaient rentrés chez eux et qu’il n’y avait plus de moyen autorisé de nous ramener au terminal », ont déclaré des passagers à des médias allemands et danois. Ils ont donc été contraints de passer toute la nuit à bord.

« Le plus frustrant, ce n’était pas seulement d’être coincés dans l’avion, mais de savoir que le terminal, chaud et éclairé, était juste là, à quelques centaines de mètres, et que nous ne pouvions pas y aller », a déploré un voyageur cité par le tabloïd *Ekstra Bladet*. À bord d’un Airbus A320neo, non prévu pour des vols de longue durée, les passagers à destination de Copenhague ont vécu des moments particulièrement difficiles, contrairement à ceux en route pour Singapour. « Nous avons reçu quelques boissons et des snacks, mais rien qui permette de tenir confortablement toute une nuit, et il faisait frais dans la cabine », a raconté l’un d’eux.

Il a fallu attendre le petit matin, aux alentours de 5 ou 6 heures, pour que les passagers soient enfin déchargés grâce à l’arrivée du personnel de relève. Selon *Bild*, Lufthansa a annoncé qu’ils pourront bénéficier d’une compensation financière. La compagnie aérienne et l’aéroport ont également présenté leurs excuses.