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Panne majeure touche des dizaines de sites, y compris Amazon et Snapchat.

Amazon Web Services (AWS) a indiqué lundi matin sur son site connaître des perturbations depuis plusieurs heures, provoquant des problèmes de connexions à des sites et applis populaires comme Amazon, Snapchat ou Fortnite. À 11h27, AWS a signalé voir des « signes significatifs de reprise » après avoir « appliqué de premières mesures d’atténuation », les premiers ralentissements ayant été observés à 09h11.


Amazon Web Services (AWS), la plateforme cloud d’Amazon, a annoncé lundi matin sur son site de maintenance qu’elle rencontrait des perturbations depuis plusieurs heures. Cela entraîne des problèmes de connexion à des sites et applications populaires tels qu’Amazon, Snapchat ou Fortnite. « Nous pouvons confirmer des taux d’erreur importants pour les requêtes adressées » à sa base de données DynamoDB, qui est utilisée par de nombreuses applications web et jeux en ligne, peut-on lire sur le site d’AWS. L’origine de la panne reste mal définie.

À 11h27, AWS a signalé des « signes significatifs de reprise » après avoir « appliqué de premières mesures d’atténuation ». Les ralentissements ont été détectés à 09h11.

Filiale d’Amazon, AWS est une plateforme d’informatique à distance qui fournit aux entreprises des services à la demande comme le stockage, les bases de données ou l’intelligence artificielle. D’après le site Downdetector, qui recense les pannes sur les plateformes en ligne, plusieurs dizaines de sites, applications, réseaux sociaux et jeux en ligne rencontrent des difficultés depuis lundi matin.

Le logiciel d’intelligence artificielle « Perplexity est actuellement indisponible », a fait savoir sur X Aravind Srinivas, PDG de la start-up. « Le problème provient d’un dysfonctionnement d’AWS. Nous travaillons à sa résolution », a-t-il ajouté. Le site de réservation de logements Airbnb, le réseau social Instagram, la plateforme de vente de jeux Steam ainsi que les jeux vidéo en ligne Roblox et Brawl Stars sont touchés. Plusieurs opérateurs de téléphonie, tels qu’Orange, Bouygues Telecom et SFR, sont également concernés.