Microsoft confronte une dure réalité : Copilot ne rencontre pas le succès escompté.

Microsoft fait face à des chiffres décevants pour Copilot, mais la firme dément officiellement ces informations. L’article de The Information précise que « Microsoft abaisse les objectifs de croissance » pour ses produits et services d’IA.

Des sources au sein de Microsoft indiquent que l’entreprise rencontre des résultats décevants avec Copilot, mais celle-ci dément formellement ces informations.

Malgré de nombreux efforts pour promouvoir cet outil comme essentiel, Microsoft semble prendre conscience que son IA Copilot ne connaît pas le succès escompté sur Windows, selon The Information.

Le média, s’appuyant sur des sources de l’équipe Azure, rapporte que Microsoft commencerait à réviser discrètement ses objectifs commerciaux à la baisse concernant son intelligence artificielle Copilot. La raison est simple : presque personne ne l’utilise réellement.

Le titre de l’article précise que « Microsoft abaisse les objectifs de croissance » pour ses produits et services liés à l’IA. Cela fait suite à des résultats financiers inférieurs aux attentes à la fin de l’année fiscale close en juin 2025.

The Information note un écart important entre les promesses de productivité de Microsoft Copilot et les pratiques des utilisateurs. Les erreurs que l’IA peut encore générer constituent un obstacle à une adoption généralisée, notamment dans des secteurs où la moindre inexactitude peut avoir de graves répercussions, comme la cybersécurité ou la finance.

Cependant, Microsoft a rapidement réagi. Auprès de l’agence de presse Bloomberg, l’entreprise réfute les affirmations de The Information. « L’article publié par The Information mélange de manière inexacte les concepts de croissance et de quotas de vente », a contesté un porte-parole. Début décembre, Microsoft avait déjà déclaré à CNBC que « les quotas de vente globaux pour les produits d’IA n’ont pas été revus à la baisse. »