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Le Dolby Vision, le HDR10+ et la 3D ne fonctionnent plus sur Disney+ ?

Disney+ ne propose plus de contenus au format Dolby Vision, HDR10+ et 3D depuis quelques jours en France et dans d’autres pays européens, selon des signalements d’abonnés. La plateforme a supprimé toute référence à une diffusion en Dolby Vision sur les pages support de ses sites Internet.

Disney+ semble être confronté à des difficultés concernant les contenus disponibles en Dolby Vision. Le service évoque des soucis techniques, mais la situation est bien plus complexe. Voici les détails.

Jusqu’à présent, Disney+ offrait des contenus au format Dolby Vision et HDR10+ ainsi que des médias en 3D. Cependant, depuis quelques jours, de nombreux abonnés signalent qu’ils ne peuvent plus accéder à ces formats, tant en France que dans d’autres pays européens.

Les utilisateurs constatent en effet la disparition des mentions Dolby Vision, HDR10+ et 3D sur divers appareils. La plateforme impute cette situation à des problèmes techniques, mais cela suscite des interrogations.

​Disparition de Dolby Vision, HDR10+ et 3D sur Disney+

Ce changement ne concerne pas un ou deux titres, mais un ensemble important de films et de séries, ce qui indique une modification notable dans la gestion des formats d’image haut de gamme.

De plus, le support pour HDR10+ a été supprimé sur certains appareils qui utilisaient jusqu’alors ce format à métadonnées dynamiques, notamment sur certains modèles de téléviseurs et de boîtiers de streaming dédiés au home-cinéma. La signalisation HDR10+ n’est plus détectée, bien que le matériel utilisé reste compatible avec ce standard sur d’autres plateformes.

La situation est d’autant plus problématique pour la 3D : plusieurs dispositifs qui étaient officiellement pris en charge par Disney+ pour la lecture de contenus en relief ne parviennent plus à diffuser ces flux, alors qu’ils peuvent gérer la 3D avec d’autres sources.

C’est un phénomène généralisé, visible sur plusieurs types de matériels et systèmes d’exploitation.

Un problème technique qui pourrait être juridique…

Sur X, le service a répondu en précisant qu’il s’agissait d’un « souci technique » et qu’ils mettaient tout en œuvre pour le résoudre…

Cependant, selon le site FlatpanelsHD, le média allemand Heise a établi un lien entre cette situation et une action judiciaire relative à une « contrefaçon de brevets » intentée devant un tribunal allemand. Disney y est accusé d’avoir enfreint des brevets détenus par la société américaine Interdigital.

En outre, Disney+ a retiré toute mention d’une diffusion en Dolby Vision sur les pages d’assistance de ses sites Internet…

Ce type de problème reste délicat pour une plateforme dont l’image de marque repose sur des licences fortes ainsi que sur la capacité à garantir une diffusion de qualité, conforme aux attentes des foyers équipés.