Amazon lance Alexa.com pour concurrencer ChatGPT, mais pas ici.
Amazon a lancé Alexa.com en parallèle du CES 2026 pour simplifier l’accès à son robot conversationnel, mais le site est inaccessible aux internautes résidant hors des États-Unis. L’accès à Alexa+ sera payant à terme, nécessitant un abonnement à Amazon Prime ou un tarif de 20 € par mois.
À l’occasion du CES 2026, Amazon a présenté l’une de ses grandes annonces, un événement habituel pour l’entreprise. Après le lancement d’Alexa+ aux États-Unis il y a quelques mois, le géant du commerce en ligne a simplifié l’accès à son assistant virtuel en le rendant disponible sur le tout nouveau site Alexa.com.
Amazon vise clairement à rivaliser avec les assistants virtuels d’OpenAI et de Google, également accessibles en ligne. Toutefois, l’offre d’Amazon présente quelques particularités qui compliquent son adoption, selon Ars Technica.
Encore beaucoup de limitations
Tout d’abord, le site est entièrement inaccessible aux internautes situés en dehors des États-Unis. Bien qu’Alexa+ ait timidement commencé à être introduit en France ces derniers mois, l’accès au site est toutefois limité aux utilisateurs résidant aux États-Unis. À cela s’ajoute une contrainte majeure : comme le souligne Numerama, le site ne fonctionne que si vos appareils sont configurés en langue anglaise.
Une autre limitation importante est qu’il sera nécessaire de faire partie du groupe des « Alexa+ Early Access » pour discuter avec le robot via le navigateur, même si vous êtes résident aux États-Unis. Seules les personnes ayant déjà acheté un haut-parleur connecté Echo ou une clé HDMI Fire TV peuvent prétendre s’inscrire à ce programme.
Pour finir, et c’est notable, l’accès à Alexa+ (que ce soit via le navigateur ou les appareils connectés et Fire TV) sera payant. Si la phase de test permet aux utilisateurs éligibles de discuter gratuitement avec le robot, à l’avenir, il sera nécessaire d’être abonné à Amazon Prime ou de payer un abonnement séparé de 20 € par mois.
Mais des bonnes idées
Il apparaît donc qu’Amazon n’est pas encore prêt à réellement perturber l’équilibre dans la course à l’intelligence artificielle. Un accès généralisé, sans connexion obligatoire et sans abonnement, serait le strict minimum pour envisager de rivaliser avec ChatGPT ou Gemini. Cependant, ces aspects pourraient être considérés comme accessoires par rapport à l’objectif de vendre davantage d’abonnements Amazon Prime.
Pour aller plus loin
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Cependant, le site présente certaines caractéristiques intéressantes, comme une barre latérale pour le contrôle des appareils domestiques intelligents. Il est également possible de créer des listes de courses ou de parcourir le catalogue Prime Video de manière fluide. En somme, Alexa.com se positionne principalement comme un portail vers l’univers Amazon.