Fin de la 2G : Risque de rester coincés ?

A partir de ce mardi, Orange débranchera le réseau 2G dans les agglomérations de Biarritz, Anglet et Bayonne, avec une extinction progressive de ce réseau sur tout le territoire national d’ici la fin de l’année 2026. Selon la Fédération des ascenseurs, environ 230.000 appareils dépendent encore du réseau 2G pour leur système de communication et près de 60.000 du réseau 3G, soit près de la moitié du parc français estimé à 650.000 ascenseurs.

RIP la 2G. Introduit dans les années 1990, ce réseau mobile arrive à sa fin. À partir de ce mardi, Orange va débrancher ce précurseur des réseaux 3G, 4G et 5G dans les agglomérations de Biarritz, Anglet et Bayonne, au Pays basque. L’extinction progressive de ce réseau s’étendra sur l’ensemble du territoire national d’ici la fin de l’année 2026 pour tous les opérateurs. En ce qui concerne la 3G, son arrêt sera également effectif à la fin de 2028 et jusqu’à la fin de 2029.

Cette fermeture, annoncée dès 2022, résulte du fait que ces réseaux sont désormais obsolètes, vulnérables aux cyberattaques et également plus énergivores. Si vous disposez encore d’un téléphone en 2G, sachez qu’il ne sera bientôt plus utilisable et qu’il vous faudra envisager un changement d’appareil. De plus, la disparition de la 2G met en péril de nombreux autres équipements, notamment les ascenseurs.

Près de la moitié du parc concernée

Si votre ascenseur peut fonctionner sans réseau 2G, ce n’est pas le cas de son système de téléalarme. En cas de panne, lorsque vous appuyez sur le bouton d’urgence, un appel est effectué vers le service d’assistance. Souvent, cet appel passe encore par les réseaux 2G et 3G. Selon la Fédération des ascenseurs, environ 230.000 appareils dépendent du réseau 2G pour leur communication, et près de 60.000 utilisent le réseau 3G, soit presque la moitié des 650.000 ascenseurs estimés en France.

Une fois ces deux réseaux fermés, le système d’alarme de ces centaines de milliers d’ascenseurs sera donc hors service en cas de panne. « Cela n’empêchera pas l’ascenseur de fonctionner, mais si une personne reste bloquée, il n’y aura personne pour lui répondre », explique Émilie Allain, présidente de l’Association nationale de la copropriété et des copropriétaires (ANCC). Même en l’absence de panne, votre ascenseur pourrait ne plus fonctionner, car la réglementation exige que chaque appareil dispose d’un moyen d’alerte et de communication opérationnel avec un service d’intervention.

Embouteillage en vue pour les ascensoristes

Le 4 mars, le gouvernement a publié un décret rendant obligatoires la migration vers les réseaux 4G et 5G. À partir du 15 mai, le contrôle technique des ascenseurs vérifie également l’obsolescence des systèmes de télécommunication. Depuis plusieurs mois, les professionnels du secteur demandent aux copropriétés et aux bailleurs sociaux de procéder au changement de leur système de téléalarme, car un engorgement est à prévoir.

Pour Alain Meslier, président de la Fédération des ascenseurs, cet afflux de demandes pourrait être « intenable pour les quelque 17.000 à 20.000 techniciens de maintenance du secteur qui vont avoir des charges de travail conséquentes en plus de leur travail habituel », a-t-il alerté cet été sur RMC. « Cet effet bulle en quelques mois va être très compliqué à absorber et à gérer », a-t-il ajouté, suggérant qu’un report de la coupure de ces réseaux « pourrait être pertinent » si nécessaire.

Cependant, Émilie Allain insiste sur le fait que ce n’est pas faute d’avoir prévenu. « Toutes les copropriétés savent depuis longtemps qu’elles doivent changer de réseau, assure-t-elle. Si elles n’ont pas encore agi, c’est qu’elles ont refusé la proposition de l’ascensoriste à un moment donné ou qu’elles attendent, comme toujours, le dernier moment. Les copropriétaires sont donc les seuls responsables et en cas de panne, ils ne pourront pas rejeter la faute sur quelqu’un d’autre. » Autrement dit, si vous êtes bloqué dans un ascenseur, vous n’aurez d’autre choix que de le déplorer.