Belfort : Une retraitée décède malgré plusieurs appels au SAMU, sa famille porte plainte

Agent Samu (Illustration) — Elisa Frisullo / 20 Minutes

La famille avait appelé à plusieurs reprises le SAMU, mais les secours sont arrivés trop tard. Une retraitée de 62 ans est décédée en septembre d’un infarctus. Sa famille a porté plainte à Belfort pour « homicide involontaire », reprochant aux secours les délais et conditions d’intervention, a-t-on appris jeudi auprès de sa fille. Une plainte contre le centre 15 chargé de réceptionner les appels d’urgence qui a été enregistrée au commissariat de Belfort le 16 septembre mais « n’est pas encore parvenue » au parquet de Belfort, a précisé le procureur Eric Plantier.

Pour rappel, le 14 septembre dernier, Edith Greffier, la victime, se trouvait à son domicile, à La Chapelle-sous-Chaux (Territoire de Belfort), lorsqu’elle s’est sentie mal. « J’ai appelé une première fois le centre 15 à 15h22, en expliquant clairement les symptômes de ma mère : sueurs, douleur persistante au bras gauche, difficulté à respirer », explique sa fille, Anne-Sophie Forni-Greffier. « Mais on m’a répondu qu’il y avait une épidémie de gastro-entérite, ce qui était faux, et qu’on m’envoyait une ambulance dans l’heure », a-t-elle ajouté.

« Une prise en charge plus rapide aurait pu la sauver »

Pour elle, une prise en charge plus rapide aurait pu sauver sa mère. Les secours n’ont pas pris la mesure de l’urgence de la situation et une prise en charge plus rapide aurait pu sauver sa mère. Très vite, l’état de santé de sa mère s’était rapidement dégradé, jusqu’à l’arrêt cardiaque. Au total, sa famille a appelé à cinq reprises les secours, pour préciser l’évolution des symptômes et leur demander de venir plus rapidement. Anne-Sophie Forni-Greffier précise avoir « difficilement » récupéré les enregistrements de ces appels.

Toujours selon le récit de la famille, une ambulance privée « est arrivée à 15h59 »… « Elle n’avait même pas été prévenue par le 15 que ma mère était en arrêt cardiaque »… « Le Samu est finalement arrivé à 16h17, presque une heure après », poursuit-elle.

Sa mère est finalement décédée au centre hospitalier de Belfort Montbéliard.

L’Agence régionale de santé (ARS) Bourgogne-Franche-Comté a indiqué avoir « reçu fin octobre un courrier de la fille de la patiente décédée, faisant part de ses interrogations sur les conditions de prise en charge de sa mère par les services d’urgences ». Elle entend apporter « très prochainement » une réponse à ce courrier.

Contacté ce jeudi par 20 Minutes, le procureur de la République Eric Plantier confirme qu’«une plainte a été déposée au commissariat de police de Belfort pour homicide involontaire» et qu’une « enquête préliminaire est en cours.»

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