Proximus augmentera certains tarifs en 2026 : économisez sur vos factures télécoms.

Proximus annonce une augmentation de certains de ses tarifs à partir du 1er janvier 2026, touchant principalement d’anciens abonnés. Les clients de Proximus devront débourser entre 2 et 4 euros supplémentaires par mois, en fonction de leur type d’abonnement.

Proximus a annoncé une nouvelle hausse de certains de ses tarifs à partir de 2026, une nouvelle qui ne devrait pas réjouir les consommateurs. Cette augmentation touchera principalement les anciens abonnés.

C’est l’occasion de rappeler aux consommateurs l’importance de comparer les différentes offres des opérateurs pour trouver la solution qui correspond le mieux à leurs besoins, ce qui peut parfois conduire à des économies significatives.

### Quels sont les clients Proximus concernés ?

À partir du 1er janvier, Proximus appliquera des augmentations de tarifs sur ses services de téléphonie, télévision et Internet. Cette hausse concernera principalement des produits qui ne sont plus proposés actuellement.

Malgré cela, de nombreux clients continuent d’utiliser leurs abonnements Flex, Tuttimus, Familus et Epic. En revanche, le pack « Flex + », lancé en mars, ne sera pas concerné par ce relèvement des prix.

Les abonnés devront s’attendre à payer entre 2 et 4 euros de plus par mois selon leur type de forfait. Pour ceux qui possèdent une connexion Internet fixe sans pack et qui ne bénéficient pas d’un produit moderne, le montant de leur facture augmentera de 3 euros par mois. Proximus informera ses clients des modifications via leur facture.
L’opérateur justifie cette hausse par « l’augmentation continue des coûts » liés aux salaires et aux matériaux.

### À combien se monteront les augmentations ?

Concernant la téléphonie mobile, le prix de deux anciennes formules, Mobile XS et Mobilus S, augmentera d’un euro. L’offre actuelle reste inchangée. Pour les abonnés disposant d’une ligne fixe, leur abonnement mensuel augmentera de 1,75 euro, et les tarifs par appel et par minute passeront à 10 centimes d’euro supplémentaires. Proximus précise que la majorité des clients utilisant une ligne fixe le font dans le cadre d’un pack.

En outre, les tarifs de location des anciens modèles de Wi-Fi Boosters augmenteront de 0,50 euro et de 1 euro pour un deuxième décodeur. Pour Scarlet, la filiale low-cost, le tarif du pack Trio Fix (internet, TV et téléphonie fixe) passera de 42 euros à 45 euros par mois, tandis que Trio Mobile et Scarlet Duo conserveront leurs prix.

### Des prix en hausse chez les autres opérateurs également

Proximus n’est pas le seul à procéder à des hausses tarifaires cette année. VOO et Orange ont également augmenté leurs prix sur plusieurs produits durant l’été. Ce mouvement s’explique principalement par la hausse des coûts pour les opérateurs, tels que les salaires et les factures d’énergie, ainsi que par les investissements dans le développement des réseaux, notamment la fibre et la 5G.

Toutefois, quelques euros de plus chaque mois peuvent représenter un montant considérable sur une année, rendant utile l’examen de ses factures et de ses besoins pour réaliser des économies.

### Ne pas payer pour des services inutiles

Avant de conclure un contrat avec un opérateur de télécommunications, il est essentiel d’évaluer ses besoins réels.

– **Internet :**
– Avez-vous besoin d’un Internet illimité ? Certains opérateurs proposent des forfaits avec des volumes de données limités pour les utilisateurs occasionnels.
– Avez-vous vraiment besoin d’une vitesse « ultra-rapide » ? Pour certains usages, un abonnement à vitesse modérée peut être suffisant.

– **Télévision :**
– Un décodeur est-il nécessaire ? Certains opérateurs permettent de regarder les programmes via des applications sur smartphone ou TV connectée, ce qui peut éviter des coûts de location.

– **Téléphonie fixe :**
– Avez-vous encore besoin de votre ligne fixe ? Avec les avancées technologiques et les réseaux sociaux, de nombreuses applications permettent de communiquer sans passer par une ligne fixe.

– **Data mobile :**
– Avez-vous réellement besoin de l’ensemble de votre quota de données mobiles ? Connaître vos habitudes de consommation peut vous aider à ne pas payer pour un surplus inutile.

Une fois vos besoins établis, deux options se présentent : rester avec votre opérateur actuel en vous renseignant sur de nouvelles offres ou comparer les différentes propositions d’autres opérateurs pour réaliser des économies.

### Renégocier

Si pour des raisons qui vous sont propres vous ne souhaitez pas changer d’opérateur, il peut être utile de vérifier les offres les plus récentes de votre partenaire actuel. Certaines anciennes offres peuvent ne plus être avantageuses, en particulier si leur prix augmente.

La plupart des opérateurs offrent des outils de comparaison pour leurs nouvelles offres sur leurs sites web, et la modification de votre contrat peut être effectuée en ligne ou par le biais de leur service clientèle.

### Comparer et changer d’opérateur

L’IBPT (Institut belge des services postaux et des télécommunications) propose un comparateur de prix, accessible sur le site meilleurtarif.be, permettant de trouver l’offre la moins chère en fonction de vos besoins. Vous pouvez indiquer les services souhaités (Internet, mobile, TV, téléphonie fixe), et le site vous présentera une liste classée des offres.

### Un transfert facile entre les opérateurs

Le changement entre votre opérateur actuel et un nouvel opérateur peut être réalisé aisément grâce à la procédure EasySwitch. En fournissant le numéro EasySwitch indiqué sur votre facture au nouvel opérateur, celui-ci se chargera de coordonner avec l’ancien pour une transition fluide, permettant ainsi de conserver votre numéro de téléphone et de minimiser l’interruption de service.

### Diversifier pour économiser

De nombreux Belges choisissent de regrouper plusieurs services chez un même opérateur, en optant souvent pour des contrats de type « dual play », « triple play » ou « quadruple play ». Selon un rapport récent de l’IBPT, recourir à des « solutions panachées », c’est-à-dire combiner des offres de différents opérateurs, peut engendrer des économies significatives.

En fonction du profil et de la situation familiale, les foyers peuvent ainsi réaliser des économies de plusieurs centaines d’euros en choisissant des abonnements chez différents opérateurs.