Amazon investit plus d’un milliard d’euros en Belgique.

À ce jour, Amazon a investi plus de 800 millions d’euros en Belgique depuis 2015. L’entreprise emploie actuellement quelque 400 travailleurs en Belgique, un nombre appelé à augmenter grâce à l’investissement annoncé.

À ce jour, cet investissement constitue le plus important du groupe au sein du Royaume. Il contribuera à soutenir l’emploi, le développement des infrastructures et les partenariats locaux, notamment celui avec bpost, a indiqué l’entreprise lors d’une conférence de presse tenue à son siège en Californie.

Concrètement, Amazon prévoit d’améliorer l’expérience client en Belgique, en mettant l’accent sur l’accélération des livraisons. Un système de livraison le jour même est en préparation et devrait être concrétisé prochainement, probablement dans les mois à venir, a expliqué Eva Faict, la directrice générale d’Amazon pour la Belgique et les Pays-Bas.

**Collaboration renforcée avec BPost**

Selon cette dernière, la collaboration avec bpost se poursuivra.

« C’est pour l’instant notre principal partenaire et ça restera le cas. Mais pour les livraisons le jour même, des investissements seront nécessaires dans la chaîne logistique. Amazon Logistics ne travaillera pas seul. Nous allons nous diversifier », a-t-elle affirmé.

**Recrutement**

« On va également continuer à investir dans les talents belges », a poursuivi la responsable.

Amazon emploie actuellement environ 400 travailleurs en Belgique, un nombre destiné à augmenter grâce à l’investissement annoncé, a-t-elle assuré sans fournir plus de détails.

**Relations avec les PME**

« Outre le soutien apporté à nos clients belges, nous voulons aussi aider les petites et moyennes entreprises qui proposent leurs articles sur la plateforme d’Amazon, à atteindre davantage de clients en Belgique et à l’international afin de développer leurs activités tout en favorisant la création d’emplois et la croissance économique », a encore indiqué Eva Faict.

« On veut continuer à soutenir les PME et être sûrs qu’elles sont bien accompagnées, grâce entre autres à des investissements dans l’intelligence artificielle. Notre investissement servira à étendre notre réseau logistique, renforcer nos capacités de livraison et consolider nos infrastructures locales pour mieux servir nos clients belges », a résumé la directrice générale.

**Amazon en Belgique**

« Depuis le lancement d’Amazon.com.be en octobre 2022, nous avons aidé plus d’un millier d’entreprises belges à atteindre de nouveaux clients, créé des centaines d’emplois locaux et collaboré avec des partenaires de livraison belge », a-t-elle enfin rappelé.

Depuis 2015, Amazon a investi plus de 800 millions d’euros en Belgique. L’entreprise y emploie aujourd’hui plus de 400 personnes, réparties entre le siège belge à Bruxelles (incluant Amazon Web Services), l’agence de livraison d’Anvers et le centre de recherche et développement en mécatronique de Hamme (Flandre orientale).

**Réactions politiques**

« En tant que gouvernement, nous nous engageons à favoriser l’innovation et à soutenir les entreprises créatrices d’emplois durables et d’opportunités économiques. Cet investissement important démontre que notre région continue d’attirer les leaders mondiaux de la technologie, renforçant ainsi notre position en tant que pôle stratégique du commerce numérique en Europe », a souligné Matthias Diependaele, le ministre-président flamand présent en Californie.

« L’investissement d’Amazon confirme le rôle de la Belgique en tant que pôle majeur d’innovation et de transformation numérique, stimulant notre compétitivité, favorisant la création d’emplois et soutenant la croissance économique. Cette annonce illustre aussi le formidable potentiel du commerce en ligne pour les entreprises de toutes tailles, avec des perspectives particulièrement prometteuses pour les PME belges », a également salué Éléonore Simonet, la ministre des Classes moyennes, des Indépendants et des PME, qui était également présente.

Selon les estimations du bureau de conseil indépendant Keystone Strategy, les investissements d’Amazon ont contribué à hauteur de plus de 140 millions d’euros au PIB belge en 2024, totalisant plus de 350 millions d’euros depuis 2015.

L’année dernière, ils ont généré plus de 1000 emplois indirects et 200 emplois induits – soit les emplois soutenus par les dépenses de consommation des employés directs et indirects – dans des secteurs tels que la construction, la logistique et les services professionnels.