Microsoft met fin à Skype : Une page se tourne dans l’histoire des communications en ligne

Après plus de deux décennies de service, Microsoft a annoncé la fermeture de Skype le 5 mai 2025. Ce logiciel d’appels en ligne, qui a révolutionné la communication par Internet, cède ainsi la place à des solutions plus modernes, notamment Teams, son successeur officiel.

Fondé en 2003 par des entrepreneurs scandinaves, Skype a été acquis par Microsoft en 2011 pour 8,5 milliards de dollars. Pendant des années, il a dominé le marché des appels vidéo et audio, permettant aux utilisateurs du monde entier de rester connectés. Cependant, la montée en puissance de concurrents comme Zoom, WhatsApp, Telegram et Discord a lentement érodé sa popularité.

Pourquoi Microsoft abandonne Skype ?

Le déclin de Skype est attribué à plusieurs facteurs, notamment des mises à jour complexes, des problèmes de synchronisation et une ergonomie jugée désuète face à des applications plus intuitives. 

Même pendant la pandémie, Skype n’a pas su capitaliser sur l’explosion de la demande en visioconférence, contrairement à Zoom et Teams. Microsoft avait déjà amorcé ce virage en 2016 avec le lancement de Teams, qui a rapidement surpassé Skype en nombre d’utilisateurs, surtout grâce à son intégration au sein de Microsoft 365.

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Microsoft encourage les utilisateurs de Skype à migrer vers Teams, qui offre des fonctionnalités similaires : appels individuels et de groupe, messagerie instantanée et partage de fichiers. 

Teams a d’abord été conçu pour les entreprises, mais s’est progressivement ouvert au grand public, avec une interface modernisée et des options de personnalisation avancées.

Quelles alternatives à Skype ?

Si Teams ne correspond pas aux besoins de tous, plusieurs autres plateformes permettent de continuer à passer des appels en ligne :

• Zoom : Idéal pour les réunions professionnelles et les appels de groupe (limite de 40 minutes en version gratuite).
• WhatsApp : Solution intuitive pour les appels vidéo entre amis et famille, avec chiffrement de bout en bout.
• Telegram : Alternative sécurisée et rapide, permettant des appels audio et vidéo.
• Google Meet : Parfait pour les utilisateurs de Google Workspace.
• Discord : Très prisé par les communautés et les gamers pour ses salons vocaux et vidéo.
• Viber : Excellente qualité d’appels et option d’appel vers des numéros fixes et mobiles.

Quid des crédits Skype et de l’historique des conversations ?

Microsoft a cessé de vendre des crédits Skype et des abonnements en décembre 2024. Les crédits existants resteront valides jusqu’à la fin de leur période de renouvellement, mais il est conseillé de les utiliser avant la fermeture du service. 

Concernant l’historique des conversations et les fichiers partagés, Microsoft permet aux utilisateurs de les exporter jusqu’au 5 mai 2025 via la page d’exportation de Skype, suivant ses étapes : 

1. Se connecter sur la page d’exportation avec son compte Microsoft.
2. Sélectionner les éléments qu’on souhaite sauvegarder : Conversations et/ou fichiers.
3. Cliquer sur le bouton Envoyer la demande.
4. Attendre jusqu’à ce que le téléchargement sera prêt.

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Avec la disparition de Skype, c’est une page de l’histoire des communications numériques qui se tourne. Si cette décision marque la fin d’un outil emblématique, elle révèle aussi l’évolution des usages et la montée en puissance des nouvelles plateformes de communication. Les utilisateurs, quant à eux, devront choisir la solution la plus adaptée à leurs besoins, que ce soit Teams ou l’une des nombreuses alternatives disponibles sur le marché.