Algérie

Algérie Telecom : reprise des services après les perturbations

Algérie Télécom annonce la reprise complète de ses services après une opération de mise à jour de son système d’information. Depuis ce matin, les agences et points de vente sont de nouveau ouverts et tous les services de paiement électronique sont pleinement fonctionnels.

Cette reprise marque la fin de la période de maintenance qui a débuté jeudi soir et a duré jusqu’à 10h ce vendredi. Les utilisateurs peuvent à nouveau profiter de tous les services proposés par Algérie Télécom sans aucune interruption.

Détails de la mise à jour technique

Jeudi dernier, l’entreprise avait procédé à une fermeture temporaire de ses agences à partir de 16h pour effectuer une mise à jour importante de son infrastructure. Cette opération a permis d’améliorer la stabilité et la performance des systèmes, en particulier les plateformes de paiement en ligne. La maintenance, réalisée de 22h à 10h vendredi matin, visait également à optimiser les services pour offrir une meilleure expérience aux clients.

Algérie Télécom remercie ses clients pour leur compréhension et leur patience pendant cette période et assure que les nouvelles améliorations contribueront à une meilleure qualité de service à long terme.

TWINBOX : la nouvelle box tout en un d’Algerie Telecom

En plus de la mise à jour de ses services, Algérie Télécom a récemment lancé une innovation majeure : la TWINBOX, une box internet tout-en-un.

Cette solution révolutionnaire permet aux foyers algériens d’accéder à une gamme de services numériques variés, allant du streaming en direct des événements sportifs aux jeux vidéo, tout en proposant des applications éducatives en ligne. TWINBOX offre un accès simplifié aux services, grâce à l’intégration de My Idoom et Idoom Market.

Cette nouvelle offre témoigne de l’engagement d’Algérie Télécom à répondre aux besoins numériques des familles algériennes. Parallèlement, l’entreprise a reçu le prestigieux Prix de la Qualité 2024 – catégorie Diamant, une reconnaissance de ses efforts continus pour améliorer ses services et satisfaire ses clients.