Air Algérie : Votre billet promo pourrait vous coûter plus cher que prévu !

Les billets d’avion à bas coût sont de plus en plus populaires, mais ils s’accompagnent souvent de restrictions, notamment en matière de bagages. Air Algérie, la compagnie aérienne nationale, n’échappe pas à cette tendance.

Un récent témoignage en ligne a mis en lumière les risques encourus par les voyageurs qui réservent des billets sans s’informer suffisamment sur les conditions de transport.

Un internaute a récemment partagé son expérience sur TikTok : il a acheté un billet aller-retour Air Algérie en pensant bénéficier des « conditions habituelles ». Or, à son retour, il s’est retrouvé confronté à une mauvaise surprise : son billet ne comprenait pas de bagage en soute.

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« J’ai acheté un billet aller-retour comme d’habitude, mais le retour était sans bagages », confie l’internaute. Pour éviter de payer des frais supplémentaires à l’aéroport, il conseille aux voyageurs de se rendre en agence Air Algérie avant leur départ. « Vous donnez votre passeport ou votre billet, vous payez 6.000 DA et ils vous rajoutent les 23 Kg de bagages en soute », précise-t-il.

Air Algérie : Comment éviter les mauvaises surprises ?

Pour éviter toute mauvaise surprise, l’internaute recommande aux voyageurs de :

• Vérifier attentivement les détails de leur réservation : il faut s’assurer que le billet inclut bien un bagage en soute.
• Ne pas se fier uniquement au prix du billet : les billets les moins chers sont souvent ceux qui comportent le moins de services inclus.
• Se rendre en agence Air Algérie en cas de doute : les agents pourront vérifier les conditions de votre billet et vous aider à ajouter un bagage si nécessaire.

Air Algérie propose une remise de 50% sur les deux premières pièces de bagages supplémentaires pour les voyageurs du réseau France. Il est donc conseillé de prévoir à l’avance si vous souhaitez ajouter des bagages et de procéder au paiement en ligne au moins 24 heures avant le départ.

L’internaute souligne que ce type d’erreur peut avoir des conséquences importantes, notamment pour les personnes âgées qui peuvent ne pas être à l’aise avec les nouvelles technologies et qui risquent de ne se rendre compte du problème qu’à l’aéroport.

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Les compagnies aériennes ont l’obligation d’informer clairement les voyageurs sur les conditions de transport. Il est donc important de lire attentivement les conditions générales de vente avant de valider sa réservation. En cas de litige, les voyageurs peuvent se tourner vers les associations de consommateurs pour obtenir de l’aide.

Les billets d’avion à bas coût peuvent être très attractifs, mais il ne faut pas oublier que les économies réalisées peuvent être annulées par des frais supplémentaires liés aux bagages. Pour éviter toute mauvaise surprise, il est essentiel de bien se renseigner avant de réserver et de vérifier attentivement les détails de son billet.