Paris : Amende pour son chien près du métro Gare de Lyon ?

Edwige, une infirmière psy et thérapeute de couple, a reçu une amende de 35 euros en gare de Lyon pour avoir traversé une « zone contrôlée SNCF » avec son chien, bien qu’elle affirme disposer de billets valides. La SNCF a indiqué que l’équipe de contrôleurs, nouvellement formée début juin 2026, a été interrogée suite à cette verbalisation et qu’une enquête a été menée, tout en regrettant cette situation.

Attention si vous vous promenez avec votre chien, vous risquez de recevoir une amende même si vous pensez avoir tout prévu. C’est ce qu’a vécu Edwige, connue sous le pseudo de Wicul sur les réseaux sociaux. Cette infirmière psy et thérapeute de couple a partagé sur Instagram sa mésaventure survenue dimanche à la gare de Lyon (12e arrondissement de Paris).

En sortant de la ligne 14 avec son compagnon, son bébé et son chien pour se rendre à la gare d’Austerlitz par une chaleur écrasante, le petit groupe a été arrêté par deux contrôleurs dans la zone d’échange souterraine de la gare. Résultat : une amende. Le motif ? « Sans billet animal ».

La voyageuse affirme qu’elle avait bien des tickets de métro et des billets de train, notamment pour son chien. Pour rappel, le transport d’un chien est gratuit dans le métro. Malgré cela, les contrôleurs ont tout de même établi une amende de 35 euros.

La justification invoquée est qu’ils avaient traversé la « zone contrôlée SNCF », rapporte Edwige dans son post. Cette zone, d’environ dix mètres, est située entre la sortie du métro et l’entrée de la gare, et nécessité, selon les contrôleurs, la possession d’un titre de transport pour l’animal sur le réseau Transilien. « Complètement absurde », commente l’internaute, filmant la zone.

« On nous a traités comme si nous essayions de frauder, devant tout le monde. Alors qu’on était simplement deux jeunes parents avec un nourrisson, des valises, un chien, sous une chaleur écrasante. […] Honnêtement, j’ai trouvé ça déshumanisant », s’indigne-t-elle. Pire, « les contrôleurs nous expliquent qu’ils mettent des dizaines d’amendes comme celle-ci dans cette zone, donc ils savent que les voyageurs ne connaissent pas cette règle. »

Contactée par 20 Minutes, la SNCF explique qu’il existe des règles différentes pour les animaux entre Transilien, SNCF Voyageurs et RATP, ce qui peut engendrer de « l’incompréhension » et également « de nombreuses tentatives de fraudes ».

La zone d’échange où l’amende a été infligée est « une zone partagée entre plusieurs transporteurs où les contrôles des billets animaux ne sont pas recommandés car il est difficile d’apprécier les lignes de provenance des voyageurs », précise la SNCF. Elle ajoute que « l’équipe de contrôleurs (nouvellement formée début juin 2026) qui a procédé à cette verbalisation a été interrogée et une enquête a été réalisée ». D’après l’entreprise de transport, les auditions « plaident pour la bonne foi de nos agents qui n’avaient pas connaissance du point précédent ».

La SNCF exprime son regret face à cette situation et compte contacter la voyageuse dès qu’elle aura « pris connaissance de ses vidéos ».

Quelques heures plus tard, Edwige annonce dans son post avoir été contactée par la Directrice nationale de la communication de crise de la SNCF, qui a plaidé pour une « mauvaise interprétation de la règle » et a confirmé que l’amende serait remboursée.

Cependant, cette réponse n’apaise pas totalement l’instagrammeuse, qui affirme avoir reçu des centaines de témoignages depuis son post initial : « J’ai lu les récits de femmes enceintes, de jeunes parents, d’étudiants, de personnes précaires… Beaucoup racontent avoir payé des amendes après s’être vu opposer un règlement ou un jargon qu’ils ne maîtrisaient pas, en étant persuadés d’être en tort. »

Edwige conclut en espérant que son expérience « servira à éviter que d’autres personnes, pourtant en règle, soient inquiétées ou verbalisées abusivement ».