Commerce électronique : Bruxelles et Berlin ne lancent pas une initiative pour la Tunisie

La Chambre de commerce et d’industrie de Tunis a lancé une enquête destinée aux entreprises tunisiennes actives dans le commerce électronique transfrontalier ou souhaitant intégrer ce secteur, à l’initiative du Centre du commerce international et de l’Agence allemande de coopération internationale en Tunisie. Selon les responsables du projet, les réponses collectées permettront d’établir un diagnostic précis des obstacles rencontrés sur le terrain et de proposer des recommandations concrètes visant à améliorer l’environnement réglementaire et opérationnel du commerce électronique transfrontalier en Tunisie.

La Chambre de commerce et d’industrie de Tunis a annoncé le lancement d’une enquête destinée aux entreprises tunisiennes engagées dans le commerce électronique transfrontalier ou souhaitant s’y aventurer. Cette initiative émane du Centre du commerce international et de l’Agence allemande de coopération internationale en Tunisie.

Cette enquête s’inscrit dans le cadre du troisième volet du projet « Commerce électronique et économie numérique dans la région du Moyen-Orient et de l’Afrique du Nord », financé par l’Union européenne et le ministère fédéral allemand de la Coopération économique et du Développement.

L’objectif de cette enquête est de recueillir les expériences et les avis des acteurs économiques du secteur privé pour identifier les principales contraintes rencontrées lors des activités d’exportation via le commerce électronique, notamment sur les plans logistique, financier, opérationnel et douanier.

Le questionnaire, composé de sept questions, est organisé autour de quatre axes majeurs qui s’intéressent au « parcours de l’exportation numérique » des entreprises tunisiennes.

Le premier volet concerne l’identification des entreprises et leur niveau de préparation numérique. Le deuxième axe se penche sur les difficultés logistiques, les coûts d’expédition des marchandises et les problématiques liées au retour des produits.

Le troisième volet aborde les procédures douanières et administratives liées à l’exportation, tandis que le quatrième se focalise sur les questions financières, notamment les mécanismes de paiement électronique international et leur compatibilité avec la réglementation des changes en Tunisie.

Selon les responsables du projet, les réponses collectées permettront d’établir un diagnostic précis des obstacles rencontrés sur le terrain et de formuler des recommandations concrètes pour améliorer l’environnement réglementaire et opérationnel du commerce électronique transfrontalier en Tunisie.

Les organisateurs ont également souligné que les données recueillies seront analysées de manière agrégée, en respectant strictement la confidentialité des participants.

Enfin, les résultats de cette enquête devraient servir de fondement à un dialogue national entre les secteurs public et privé pour identifier des solutions adaptées au développement des structures d’exportation numérique dans le pays.