À 90 jours de la faillite d’Apple, la citation change tout
En 1997, Apple n’est qu’à quelques semaines du dépôt de bilan, et Steve Jobs, de retour aux commandes, balaie deux ans de projets futurs d’une seule phrase. Lors de cette période, Apple est à 90 jours de la faillite, et Greg Joswiak se souvient que Jobs a déclaré : « Non, parlons plutôt de l’endroit où nous allons, car si nous ne savons pas où nous allons, aucune carte ne nous y mènera. »
Lorsque l’on parle du retour de Steve Jobs chez Apple en 1997, les produits emblématiques qui ont suivi viennent souvent à l’esprit. Cependant, tout a été déterminé lors d’une réunion initiale marquante pour les dirigeants de l’époque.
À l’occasion du cinquantième anniversaire d’Apple, Greg « Joz » Joswiak (vice-président du marketing mondial) et John Ternus (vice-président de l’ingénierie matérielle) ont évoqué ce moment clé dans une interview donnée à Tom’s Guide.
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« Aucune carte ne vous y mènera »
À son arrivée, Steve Jobs découvre une entreprise en difficulté. On rapporte qu’Apple n’est qu’à 90 jours de la faillite. Greg Joswiak, qui travaille alors sous la direction de Phil Schiller, se remémore l’angoisse entourant la première réunion de présentation des produits à venir.
« Phil m’a demandé : “Hé, est-ce que vous voulez nous montrer vos feuilles de route produit ?”, c’est-à-dire nos plans pour le produit pour les deux prochaines années », explique Joz. La réponse de Jobs est instantanée et sévère :
« Steve s’arrête. Il dit : « Non, parlons plutôt de l’endroit où nous allons, car si nous ne savons pas où nous allons, aucune carte ne nous y mènera. » » — Greg Joswiak, via Tom’s Guide.
Pour Jobs, Apple ne pouvait plus se fier à son élan. Il fallait repartir sur de nouvelles bases et réévaluer la stratégie globale pour replacer le produit au centre de tout, même si cela signifiait abandonner des projets déjà en cours depuis des mois.
« Steve nous a rappelé que les grandes entreprises échouent parce qu’elles oublient de créer d’excellents produits, et que nous allions remettre le produit au cœur de tout ce que nous faisons », ajoute Joswiak. Cela est clair.
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Une renaissance portée par le « Think Different »
Par la suite, l’histoire a pris un tournant positif. Ce changement radical de mentalité a donné des résultats en moins de cinq ans. Cette période, aujourd’hui reconnue comme une renaissance, a vu l’émergence de l’iMac G3 en 1998 avec sa couleur « Bondi Blue », suivi par l’iBook G3 en 1999, marquant l’introduction du Wi-Fi sur un ordinateur grand public. En 2001, la sortie de l’iPod et de Mac OS X a largement contribué au retour en force de la marque.
L’iPhone, l’iPad, l’Apple Watch et les AirPods figurent parmi les produits qui ont eu un impact significatif au cours des dernières décennies. Aujourd’hui encore, on trouve des Mac fonctionnant avec des puces d’iPhone, comme le MacBook Neo à 699 euros. Et de plus, c’est un véritable bijou.
