Belgique

Brussels Airlines implique une surcharge sur les billets d’avion.

Brussels Airlines n’a pas officiellement communiqué sur une hausse de ses tarifs, cependant, la compagnie semble déjà appliquer une surcharge sur certains billets. Un aller-retour Bruxelles – New York coûte désormais 768 euros, dont 360 euros de surcharge, liée notamment au carburant.


Brussels Airlines n’a pas fait de déclaration officielle concernant une augmentation de ses tarifs, mais la compagnie semble déjà appliquer une surcharge sur certains de ses billets. Il y a quelques jours, elle affirmait pourtant qu’à court terme, il n’y aurait pas d’augmentation due à la hausse des prix du pétrole, un propos qui contraste avec celui des agences de voyages.

Par exemple, pour un vol entre Bruxelles et New York, le supplément carburant a considérablement augmenté, comme l’explique Xavier Weidenaar, responsable d’une agence de voyages : « Il y a six mois, il s’élevait à 210 euros. Aujourd’hui, il atteint 360 euros, soit une hausse de 150 euros. »

Au total, un aller-retour Bruxelles – New York coûte désormais 768 euros, dont 360 euros de surcharge, principalement liée au carburant.

Cette augmentation pourrait décourager certains voyageurs, comme l’indique un client rencontré dans l’agence : « Honnêtement, à ce prix-là, je ne prendrais pas le billet. Une telle augmentation pourrait m’amener à annuler mon voyage. »

Le même constat s’applique à un aller-retour Bruxelles – Barcelone : sur un prix total de 364 euros, 87 euros correspondent à la surcharge carburant, soit 57 euros de plus qu’il y a six mois.

Brussels Airlines a confirmé avoir modifié la « surcharge internationale », « compte tenu de la situation volatile actuelle et de son impact sur les prix du pétrole ». La compagnie n’a cependant pas souhaité répondre aux questions en entretien, ni préciser l’ampleur des hausses appliquées.

De plus en plus de compagnies aériennes ajustent leurs tarifs face à la hausse du pétrole. « Nous recevons chaque jour des notifications de modifications et de hausses en ce sens », indique Frank Bosteels, directeur général de la Belgian Travel Confederation.

« Pour l’instant, il s’agit de quelques dizaines d’euros, mais cela pourrait atteindre 100, 200, voire 300 euros par billet d’avion. »

Cependant, une bonne nouvelle pour les voyageurs ayant déjà réservé : aucun supplément ne pourra être appliqué après l’achat. En revanche, pour les voyages à forfait, une majoration reste possible, comme l’explique un responsable d’agence : « Les tour-opérateurs peuvent imposer une augmentation maximale de 8%. Au-delà, le client dispose d’un droit de rétractation. »

De plus en plus de compagnies annoncent également des hausses de prix en raison du contexte géopolitique au Moyen-Orient, comme le groupe Air France-KLM. Le prix des vols long-courrier a augmenté de 50 euros, tandis que celui des autres vols a crû de 10 euros.