Le souci technique de contrôle des passeports s’aggrave à Brussels Airport.

L’aéroport de Bruxelles rencontre un souci technique depuis vendredi concernant les contrôles des passeports des passagers se rendant ou revenant d’une destination hors de l’espace Schengen. Tous les passagers doivent obligatoirement passer par les guichets en raison de ce problème, et le temps d’attente pour le contrôle des passeports pouvait atteindre jusqu’à deux heures vendredi soir.

L’aéroport de Bruxelles rencontre un problème technique depuis vendredi. Ce souci concerne les contrôles des passeports des passagers voyageant vers ou revenant d’une destination en dehors de l’espace Schengen.

Les automates chargés de lire ces passeports sont hors service depuis 18h30. Vendredi soir, le temps d’attente pour le contrôle des passeports a pu atteindre deux heures.

Initialement limité aux arrivées, le problème impacte également les départs. Ainsi, tous les passagers doivent désormais passer par les guichets en raison de cette situation.

Les recommandations suivantes sont données : se rendre au contrôle frontalier le plus rapidement possible.

Il est important de noter que ce problème est différent de celui survenu il y a quatre mois : le système d’enregistrement n’est pas affecté, et les passagers peuvent s’enregistrer uniquement via les guichets.

Des investigations internes sont en cours pour identifier la cause. À ce stade, aucune annulation de vol n’est prévue. Il reste cependant difficile de prévoir la situation, qui varie en fonction du nombre de vols et des destinations.

Contactée, la porte-parole de l’aéroport a indiqué que les équipes techniques sont en action pour résoudre ce problème, dont l’origine exacte demeure inconnue.