Samsung introduit le « Reconditionné Premium » pour baisser le prix des smartphones.
Samsung a officialisé l’arrivée de son programme « Reconditionné Premium » en France, qui propose des appareils remis à neuf avec des pièces d’origine et une garantie constructeur. Actuellement, les consommateurs peuvent acquérir uniquement les modèles Galaxy S25, Galaxy S25 Plus et Galaxy S25 Ultra via cette plateforme dédiée.
Samsung a lancé son programme « Reconditionné Premium » en France, qui propose des appareils remis à neuf avec des pièces d’origine et une garantie constructeur. Cette initiative vise à rivaliser avec les reconditionneurs tiers.
L’achat de smartphones d’occasion s’est popularisé pour des raisons économiques et écologiques, bien que la qualité du reconditionnement reste aléatoire. Avec son programme, Samsung souhaite offrir une expérience proche du neuf sur des modèles phares tels que la gamme Galaxy S25, tout en contrôlant l’ensemble du processus de remise à neuf.
Tous les appareils sont soumis à une inspection rigoureuse de 147 points de contrôle. Samsung garantit l’utilisation exclusive de composants d’origine, vérifiant à la fois les aspects matériels et logiciels, y compris la connectivité 5G et l’état des capteurs photo.
Un élément clé du reconditionnement est la batterie. Samsung remplace systématiquement les batteries dont la capacité de charge est inférieure à 80 % ou qui ont dépassé les standards de la marque. La plupart des appareils sont livrés avec une batterie neuve, offrant ainsi une autonomie équivalente à celle des produits neufs. Les appareils ont également une esthétique « comme neuve », sans rayures visibles.
Chaque smartphone acheté dans le cadre de ce programme bénéficie d’une garantie constructeur de deux ans, identique à celle des modèles neufs, ce qui constitue un avantage par rapport aux vendeurs de marketplaces, où le service après-vente peut être difficile à naviguer.
D’un point de vue écologique, Samsung souligne la réduction de l’empreinte carbone en prolongeant la durée de vie de ses appareils haut de gamme, s’inscrivant ainsi dans une démarche de durabilité. Cependant, cette qualité se reflète dans le prix, qui est généralement supérieur à celui des produits reconditionnés classiques, se plaçant entre le marché de l’occasion et celui du neuf.
Pour l’instant, le programme est uniquement axé sur les modèles récents de la marque. En France, les consommateurs peuvent acheter uniquement les modèles Galaxy S25, Galaxy S25 Plus et Galaxy S25 Ultra via cette plateforme. Les appareils sont fournis dans un emballage écologique, accompagnés d’un câble de charge neuf, tandis que le bloc secteur n’est pas inclus.
Les consommateurs souhaitant faire des économies doivent également surveiller l’évolution des prix, surtout compte tenu des promotions fréquentes sur les modèles neufs, ce qui peut rendre le choix du reconditionné moins évident. Par exemple, le Galaxy S25 128 Go est proposé à 699 euros chez Darty, tandis que le prix en reconditionné chez Samsung est de 799 euros.

