Généralisation de la plateforme numérique des cartes d’invalidité d’ici 2026
La plateforme numérique pour l’attribution de la carte d’invalidité devrait être généralisée d’ici l’année 2026, suite à une phase pilote lancée le 5 décembre dernier à la Direction régionale des Affaires sociales de l’Ariana. Mme Riahi a précisé que l’expérience pilote se concentre actuellement sur le renouvellement des cartes existantes avant de s’élargir à l’attribution de cartes d’invalidité biométriques.
Najet Riahi, directrice de la prévention, de la réadaptation et de l’intégration des personnes handicapées au ministère des Affaires sociales, a annoncé que la plateforme numérique pour l’attribution de la carte d’invalidité sera généralisée d’ici 2026. Cette information fait suite au lancement d’une phase pilote à la Direction régionale des Affaires sociales de l’Ariana, le 5 décembre dernier.
Lors d’une déclaration faite ce jeudi 25 décembre 2025 à l’agence TAP, en marge d’une journée de sensibilisation organisée par l’Organisation tunisienne de défense des droits des personnes handicapées (OTDDPH), Mme Riahi a précisé que cette plateforme a pour objectif principal de rapprocher les services des citoyens, de simplifier les démarches et d’assurer l’interconnexion entre différentes plateformes numériques.
L’initiative vise à renforcer l’autonomie des personnes en situation de handicap et à promouvoir leur inclusion numérique. Elle a également souligné que l’expérience pilote se concentre actuellement sur le renouvellement des cartes existantes, avant de s’étendre à l’attribution de cartes d’invalidité biométriques. Le processus numérique se déroule ainsi : création d’un compte personnel par l’usager, soumission des documents nécessaires via un lien numérique au niveau de l’unité locale, puis validation et décision d’attribution de la carte biométrique par la direction régionale.
Les bénéficiaires auront la possibilité de suivre l’avancement de leurs demandes grâce à des notifications par courrier électronique. Mme Riahi a ajouté que les échanges lors de cette journée de sensibilisation permettront d’apporter les mises à jour nécessaires afin d’améliorer la qualité de la plateforme en répondant directement aux préoccupations des usagers.
Concernant l’accessibilité et le cadre juridique, la responsable a affirmé que la plateforme sera adaptée aux besoins des personnes souffrant de handicaps auditifs et visuels. Elle a indiqué que la carte biométrique conservera les avantages de la carte papier actuelle. En outre, des spots audiovisuels de sensibilisation seront diffusés dans les médias pour expliquer le fonctionnement de la plateforme.
En parallèle, Mme Riahi a indiqué que le ministère est en train de réviser la loi d’orientation n°83 de 2005. Une commission interministérielle a été créée pour identifier les points à modifier.
Yousri Mezati, président de l’OTDDPH, a salué cette initiative, la qualifiant de tournant majeur pour faciliter l’accès des personnes handicapées aux services publics. De son côté, la secrétaire générale de l’organisation a plaidé pour la création d’une structure spécifiquement dédiée aux personnes handicapées, dotée d’une représentativité significative au sein de l’État.
