IACE – Journées de l’Entreprise 2025 : La digitalisation, défi pour l’économie résiliente
Les autorités ont réaffirmé leur engagement à faire du numérique et de l’intelligence artificielle des leviers clés pour améliorer le climat des affaires et moderniser l’administration tunisienne lors des Journées de l’entreprise, qui se sont tenues du 11 au 13 décembre à Sousse. Le ministre des Technologies de la communication a annoncé le lancement prochain de nouveaux services digitalisés, incluant la demande de la carte d’identité pour les élèves à partir du 15 décembre 2025 et le paiement électronique des vignettes automobiles en janvier 2026.
Accélération de la digitalisation douanière, simplification des procédures et interopérabilité des services publics : lors des Journées de l’entreprise, les autorités ont réaffirmé leur engagement à utiliser le numérique et l’intelligence artificielle comme des leviers essentiels pour améliorer le climat des affaires et moderniser l’administration tunisienne.
La Presse — Le directeur général des douanes, Mohamed Hédi Safer, a récemment réaffirmé l’engagement de sa direction, en accord avec la stratégie du ministère des Finances et le programme gouvernemental «Government Tech», à accélérer la mise en œuvre du système «Sanad 2».
Le directeur général des douanes a fait ces déclarations lors d’une session spéciale intitulée «l’administration d’une économie agile», qui s’est tenue à l’ouverture de la 39e édition des Journées de l’entreprise (du 11 au 13 décembre à Sousse), en présence du ministre des Technologies de la communication, Sofiane Hmissi, ainsi que du directeur général du climat des affaires au ministère de l’Économie et du Plan.
Cette session a permis d’aborder les réformes nécessaires pour stimuler l’investissement en Tunisie, dans une approche pragmatique axée sur la numérisation de l’administration, l’amélioration du climat des investissements, ainsi que la modernisation et la simplification des procédures douanières.
Un label de confiance accordé aux entreprises
Concernant le système «Sanad 2», Hédi Safer a rappelé que ce dispositif vise à simplifier les procédures douanières, à rapprocher les services des usagers et à faciliter l’interopérabilité entre les différents services concernés et tous les acteurs, y compris les institutions économiques et les citoyens tunisiens vivant à l’étranger.
Il a également présenté un système de gestion des risques basé sur des techniques de sélectivité et de ciblage, dans le but d’améliorer le suivi et de simplifier les procédures douanières.
Le directeur général a aussi mentionné le système d’Opérateur économique agréé (OEA), un label de confiance décerné aux entreprises respectant des critères conformes aux normes internationales, afin d’encourager l’investissement et d’appuyer les exportations.
Quant à la nouvelle stratégie de transition numérique, le ministre des Technologies de la communication a indiqué que le gouvernement élabore un plan quinquennal 2026-2030, intégrant la digitalisation et l’intelligence artificielle comme des piliers majeurs.
Trois objectifs…
«Trois objectifs ont été définis pour la digitalisation des services administratifs et la transformation numérique de l’administration, qui constituent l’un des cinq axes de cette nouvelle stratégie.
La digitalisation des services offerts au citoyen et à l’entreprise est au cœur de cette démarche», a précisé le ministre, annonçant le lancement imminent de nouveaux services digitalisés, tels que la demande de carte d’identité pour les élèves à partir du 15 décembre 2025, le paiement électronique des vignettes automobiles en janvier 2026, ainsi que différents types de timbres.
Sofiane Hmissi a aussi mentionné que le projet d’interopérabilité entre les ministères commence à donner des résultats, avec 86 services reliant diverses administrations relevant de quatre ministères et plusieurs structures.
Le ministre a enfin déclaré que l’interopérabilité sera étendue à l’ensemble des ministères et des entreprises publiques dans les 24 mois à venir.
