Fin des box TV : Orange ne progresse pas assez vite.

Orange a ajouté les Smart TV Philips à la liste des écrans compatibles avec son application TV, permettant aux utilisateurs d’accéder à plus de 200 chaînes sans avoir besoin de box. Depuis 2020, l’opérateur avance lentement dans sa stratégie d’applications multi-écrans tout en continuant à fournir des box aux abonnés qui en ont encore besoin.

Orange élargit sa compatibilité de l’application TV aux Smart TV Philips. Cette annonce mineure s’inscrit dans une stratégie de désintermédiation visant à réduire les coûts liés aux décodeurs.

Orange intègre désormais les Smart TV Philips à la liste des appareils compatibles avec son application TV, après les Smart TV de Samsung, LG et Android TV. Cette démarche s’inscrit dans la volonté des opérateurs de dématérialiser leurs offres. Toutefois, le processus semble si lent qu’on peut se demander quel avenir il reste pour les décodeurs.

Pour les utilisateurs possédant une Smart TV Philips récente et un abonnement Livebox avec TV, il est désormais possible de regarder plus de 200 chaînes directement via l’application Orange TV, éliminant ainsi le besoin d’un décodeur. Les fonctionnalités traditionnelles telles que le replay, le redémarrage et l’enregistrement sont disponibles, de manière identique à ce que proposent déjà les applications pour Samsung, LG ou Sony.

En résumé, Orange met à jour sa liste de compatibilité, sans apporter de véritable révolution, mais en élargissant logiquement un service existant depuis des années. Les utilisateurs de Philips pourront en bénéficier, tandis que les autres ne s’y intéressent guère.

La question cruciale demeure : pourquoi ce délai ? Les Smart TV Philips ne sont pas nouvelles et fonctionnent sous Android TV/Google TV. Orange traîne depuis 2020 dans la mise en œuvre de cette stratégie d’applications multi-écrans. Les concurrents comme Free, Bouygues et SFR adoptent une approche similaire et affichent le même rythme particulièrement lent.

Derrière cette annonce discrète se cache un enjeu économique majeur pour Orange : économiser sur les décodeurs. Chaque décodeur engendre des coûts en production, logistique et service après-vente. En incitant les clients à utiliser directement leur Smart TV, Orange réalise des économies considérables et permet aux utilisateurs de ne pas avoir à gérer un appareil supplémentaire et un câble HDMI.

Cependant, Orange doit avancer prudemment. De nombreux abonnés possèdent encore des téléviseurs non connectés ou des modèles non compatibles. L’opérateur agit donc à deux vitesses : il incite doucement à l’utilisation des applications, tout en continuant de fournir des décodeurs à ceux qui en ont encore besoin, une catégorie qui demeure importante.

C’est également pour cette raison que les annonces semblent plutôt tièdes. Orange ne peut pas inciter ses clients à « jeter leurs décodeurs » alors qu’une part significative de sa clientèle en dépend encore. La transition vers des solutions sans décodeur va donc prendre plusieurs années.