Belgique

La SNCB réduit ses tarifs pour 80% des voyageurs.

La SNCB a annoncé une réduction de 20% sur le prix maximum d’un ticket de train, qui sera désormais calculé sur 120 kilomètres au lieu de 150 kilomètres. La nouvelle offre tarifaire, qui entre en vigueur le 15 octobre, vise à augmenter le nombre de voyageurs de 30% d’ici 2032.


La SNCB, la société nationale des chemins de fer belges, a annoncé sa nouvelle grille tarifaire. Celle-ci vise plusieurs objectifs, dont une meilleure transparence dans les offres destinées aux voyageurs. À partir de maintenant, tous les tarifs seront calculés en fonction de la **distance parcourue**. Le **prix maximum** d’un ticket de train sera réduit de 20 %, car il sera désormais calculé sur 120 kilomètres au lieu de 150 kilomètres. Ainsi, un voyage en 2ème classe pour un adulte (26-64 ans) coûtera au maximum 20,90 euros, contre 26 euros actuellement.

Ces nouveaux calculs au kilomètre affecteront également le Youth et le Senior Ticket, qui seront remplacés par une réduction de **40 % sur tous les trajets**. Le ticket Familles Nombreuses disparaît également, laissant place à des réductions plus importantes pour les enfants et les jeunes.

Marc Huybrechts, directeur des services clients de la SNCB, a déclaré que les changements, qui entreront en vigueur le 15 octobre, constituent la **« plus grande réforme des trente dernières années »**. Il pense également que cette nouvelle offre tarifaire représente un changement significatif et positif pour les voyageurs.

Ces nouveaux changements visent principalement à accroître le nombre de voyageurs de 30 % d’ici 2032, un objectif fixé dans le Contrat de service public entre la SNCB et l’État. Pour atteindre cet objectif, la SNCB mise sur sa nouvelle offre phare : la carte **Train+**.

Cette carte permettra à tous les voyageurs de bénéficier d’une **réduction de 40 %** pendant les heures creuses et le week-end (samedi et dimanche), ainsi que d’un **tarif maximum avantageux**, même pendant les heures de pointe.

Les heures de pointe ont été définies comme étant du **lundi au vendredi** pour les embarquements entre **6h01 et 8h59** et entre **16h01 et 17h59**. En cas de retard, l’heure affichée initialement sur l’application ou sur les panneaux en gare sera retenue, et non l’heure révisée avec le retard.

Cette nouvelle carte viendra remplacer les tickets Youth, Standard et Local Multi, qui ont connu un succès en déclin ces dernières années. Marc Huybrechts a mentionné que ces tickets ne répondaient plus aux besoins des voyageurs, ce qui justifie leur remplacement par le système **Train+**.

La carte **Train+** sera disponible sous forme mensuelle ou annuelle. La version mensuelle coûtera 4 euros pour les jeunes, seniors et bénéficiaires d’intervention majorée, et 6 euros pour les adultes âgés de 26 à 64 ans. La version annuelle coûtera respectivement 32 euros et 48 euros. Elle sera **nominative** et pourra être obtenue via l’application ou un automate dans une gare, où elle pourra être chargée sur une carte MOBIB ou reçue en version « papier » avec un QR Code.

Pour son lancement, la carte **Train+** sera **disponible à moitié prix jusqu’au 4 janvier 2026 inclus**. Les voyageurs peuvent dès à présent simuler leur économie potentielle avec la carte **Train+** sur le site de la SNCB. Pour informer les voyageurs, la SNCB déploiera plus de 250 volontaires dans les gares pour communiquer sur cette nouvelle offre et répondre aux questions.

La carte **Train+** ne sera pas la seule nouveauté à la SNCB pour le 15 octobre. Un tarif « mini-groupe » sera mis en place pour les personnes voyageant en **petit groupe de quatre à quatorze personnes**. Ce tarif offrira une réduction de 40 % pendant le week-end et les heures creuses. Les grands groupes, à partir de quinze personnes, continueront de bénéficier d’une réduction de 60 % s’ils réservent à l’avance.

Concernant la première classe, elle sera désormais accessible aux jeunes et aux bénéficiaires d’intervention majorée (BIM). Le supplément pour voyager en première classe sera également calculé en fonction de la distance parcourue.

Enfin, le **supplément vélo** subira également des modifications. Actuellement, les voyageurs paient 4 euros par trajet. À partir de la nouvelle grille tarifaire, ce montant sera de 3 euros pendant les heures creuses et le week-end, et de 5 euros pendant les heures de pointe. Un vélo pliable restera autorisé sans frais supplémentaires, à tout moment.

Il est également important de noter que les produits achetés avant le lancement des nouveautés, le 15 octobre, resteront valables jusqu’à leur date d’expiration.