Tous les PC Asus en France ne sont pas à égalité avec les autres marques.

Asus a annoncé que l’ensemble de sa gamme de PC portables sera garantie pendant 3 ans, à compter de la date d’achat du client final. La mise en application de cette nouvelle garantie de 3 ans concerne tous les PC fabriqués depuis le 1er août 2025 et acquis après le 1er octobre.

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L’annonce faite par Asus France est donc perçue comme une très bonne nouvelle. En effet, la marque a communiqué que l’ensemble de sa gamme de PC portables sera désormais garanti pendant 3 ans à partir de la date d’achat par le client final.

Asus, TUF et ROG passent à trois ans de garantie

Cette extension de garantie ne génère aucun coût supplémentaire pour l’utilisateur et dépasse la réglementation européenne imposant deux ans de garantie constructeur.

Tous les ordinateurs portables vendus par Asus seront concernés, y compris ceux des gammes de jeux sous les marques TUF et ROG. La nouvelle garantie de 3 ans s’appliquera aux PC fabriqués depuis le 1er août 2025 et achetés après le 1er octobre.

Asus a également prévu une extension de garantie rétrospective pour les machines produites entre le 1er janvier 2024 et le 1er août 2025. Les utilisateurs devront envoyer « la preuve d’achat d’origine, du numéro de série et de la plaque signalétique du produit à l’adresse mail suivante : garantie3ans@asus.com ». Après vérification par le service client d’Asus, la garantie sera prolongée à 3 ans.

Ce changement de politique pourrait conférer un avantage compétitif à Asus. Reste à voir si des concurrents tels que HP, Acer, Lenovo ou encore Apple adopteront une démarche similaire en France.